Акция закон не отменяет
В преддверии праздников в магазинах появляются различные акции и распродажи, поэтому горожанам полезно знать, что даже купленный по акции товар в случае обнаружения дефектов в течение гарантийного срока или срока годности может быть возвращен продавцу для обмена или возврата денежных средств. Если на товар не установлены гарантийные сроки, то потребитель вправе предъявить свои требования в пределах двух лет со дня получения покупки.
Обо всех обнаруженных дефектах в акционном товаре продавец должен сообщать не только устно, но и письменно, размещая информацию на ярлыке, чеке или иным способом. В противном случае потребитель имеет право сдать вещь обратно.
В Центре гигиены и эпидемиологии напоминают, что установление скидки - право продавца товара или услуги и никак не может повлиять на права потребителя, утвержденные федеральным законом. Исключение составляют подарки в виде бонуса к основно-му товару, на которые требования закона "О защите прав потребителей не распространяются, так как в данном случае действует договор дарения.
Товары надлежащего качества, которые не подлежат обмену и возврату, перечислены в перечне, утвержденном постановлением правительства РФ № 55 от 19 января 1998 года.
"Асбестовский рабочий"
