Более 18,5 тыс. звонков совершили пассажиры через справочные видеотерминалы на вокзалах ПривЖД в 2022 году
![Более 18,5 тыс. звонков совершили пассажиры через справочные видеотерминалы на вокзалах ПривЖД в 2022 году](https://punkt-a.info/upload/iblock/f49/9n6gx7pj14p22cudfkcrgcldyh4e8uip.jpg)
Наиболее распространенными запросами у пассажиров и посетителей вокзальных комплексов являются данные о расписании движения поездов и маршруте следования, наличии билетов и стоимости проезда, совершении поездок с пересадками, а также о пути прибытия или отправления поезда.
Кроме того, в видеотерминалах можно уточнить информацию об услугах, оказываемых на вокзале (в том числе для маломобильных граждан), ознакомиться с историей вокзала и посмотреть фотографии.
![](https://content.foto.my.mail.ru/list/tayako/4/h-5870.jpg)
В настоящее время интерактивные справочные видеотерминалы доступны для посетителей четырёх вокзалов ПривЖД: в Астрахани, Балакове, Волгограде и Саратове.