Под видом ВТБ и других банков мошенники выманили миллионы рублей в 2021 году
Классическая схема отъема средств не меняется годами. Владельца счета просят сообщить CVV и другую информацию о карте, необходимую для операций. Это может сделать покупатель или «сотрудник ВТБ», предупреждающий о подозрительных операциях, Хотя механизм известен, он продолжает срабатывать. Кроме того, мошенники пользуются:
- дублированные SIM-карты;
- прорехи в безопасности бесконтактных платежей – считыватель позволяет снять средства, даже если карта находится в кармане (сумке);
- банальным копированием данных при получении карты на руки.
Эти методы известны – правоохранительные органы и сотрудники банковских служб безопасности часто рассказывают клиентам, как себя обезопасить. Но осторожность не гарантирует защиты от мошенников. В марте пользовательница Ванесса Гук описала на портале vc.ru, как долго общалась с «сотрудниками ВТБ». По телефону они вели себя профессионально, демонстрировали осведомленность о профиле клиентки, включая УНК. Но звонок в службу поддержки показал, что это преступники. Не узнавая CVV или другой информации, мошенники сняли с карты более 230 000 руб.
«УНК я получала 6 лет назад, выучила и нигде не записывала», — комментировала Гук.
Автор добавила, что мошенники полностью скопировали поведение службы безопасности ВТБ, включая музыку в период ожидания.
Почему так много претензий к ВТБ
Nervous horrified confused young woman, stressed worried lady having problem with paying, buying online, payments with credit blocked bank card, looking at screen, monitor of laptop. Internet fraud
Реализаторы преступных схем часто пользуются именами крупных банков. Название ВТБ в заявлениях об обмане по телефону звучит регулярно. На форуме banki.ru можно найти десятки жалоб, публикуемые с прошлого года. Пользователи критикуют работу службы безопасности структуры. По мнению многих, с задачами она не справляется.
Пользователи часто пишут о краже средств с копилки. Связывают они участившиеся случаи мошенничества с упрощенной регистрацией в мобильном приложении. Число необходимых для процедуры СМС сократилось в 5 до 1 летом 2020-го. Сейчас фишеры продолжают пользоваться украденными с телефонов данными, уверены комментаторы.
Сдвиги в борьбе с мошенничеством по телефону в 2021 году
Кражи средств позвонившими «сотрудниками» редко ведут к поимке преступников. В апреле 2021-го следователям удалось провести редкое задержание. В Санкт-Петербурге арестовали группу лиц, всего за несколько месяцев получивших мошенническим путем миллионы рублей – 13,3 млн руб. обнаружили в штаб-квартире мошенников.
Лидером группы, действовавшей минимум с 2018-го, считается Евгений Голихин. По данным СК, он проживает в США.
Задержание нескольких мошенников не остановило систему. В процессе расследования стало известно об обмане правнука Леонида Брежнева. Попросив по телефону перевести средства на «безопасный» счет, мошенники получили от него 231 000 руб.
