Как выбрать надежную логистическую компанию
Как правильно выбрать логистическую компанию? Логистические услуги сейчас оказывает большое число компаний. Учитывая, что монополий на этом рынке нет и конкуренция высокая, каждый клиент важен. Но даже при таком раскладе качество услуг логистических компаний не всегда соответствует заявленному. Рассмотрим ряд признаков, по которым можно отличить надежного логистического партнера.
1. КОМПЛЕКСНЫЕ УСЛУГИ
Логиста следует выбирать прежде всего в зависимости от спектра оказываемых услуг. Чем заключать множество договоров с различными посредниками, и потом отслеживать качество работы каждого из них, лучше сразу обратиться в компанию, предоставляющую комплексные логистические услуги – таким образом она компания возьмет на себя ответственность за ваш товар на всех этапах производства, обработки, перевозки и реализации.
2. РАЗУМНЫЕ ЦЕНЫ
Следует помнить, что низкие цены – признак экономии на качестве. При потере/порче груза компания, работающая по низким тарифам, не сможет покрыть понесенные вами убытки. Начнутся суды, разбирательства – то есть убытки и потерянное время (если не банкротство) для вас. Среднюю цену легко выяснить, сравнив предложения нескольких провайдеров.
3. РАЗУМНЫЕ СРОКИ
Указание сверх-коротких сроков выполнения услуг говорит о несерьезности компании, т. к профессиональный логист знает, что на скорость логистических процессов влияет множество переменных факторов. Средний срок выполнения тех или иных услуг легко проверить в интернете, обратившись в несколько компаний;
4. ГАРАНТИИ
Гарантии логистических компаний носят скорее декларативный характер, т. к. их исполнение можно проверить только на практике, однако есть некоторые моменты, на которые стоит обратить внимание:
- Наличие сертификатов страхования грузов и декларации ответственности логиста за груз, за обеспечение его сохранности по количеству и качеству;
- Наличие крупных, особенно иностранных компаний в числе клиентов логиста.
5. ОФИС КОМПАНИИ
Хорошая компания не станет скрывать расположение своего офиса. Посредством личного общения в офисе компании можно прояснить сразу многое, например:
- компетентность и профессионализм сотрудников – пообщавшись лично можно понять, готовы ли вы доверить этим людям свой бизнес;
- состояние офиса, которое отражает благосостояние компании – если офис расположен в подвале без окон, где работают 2 человека на старых компьютерах – вывод напрашивается сам собой.