Амурчане вернули более 100 тысяч за сорванный полет
Добиваться возврата средств пришлось через суд
Управление Роспотребнадзора по Амурской области помогло жителям региона вернуть более 100 000 рублей за сорванный полет. Об этом областное ведомство сообщает в Telegram.
Амурчане заключили договор с компанией на оказание посреднических услуг по покупке авиабилетов. Услуга была полностью оплачена, но билеты не были куплены. Поэтому жителям региона пришлось самостоятельно приобретать билеты на самолет в последний момент и бронировать гостиницу, чтобы не остаться на улице в чужом городе.
Люди составили претензию, но она не была удовлетворена компанией в полном объеме. Поэтому амурчане обратились в суд. Управление Роспотребнадзора вступило в судебный процесс для дачи заключения в целях защиты их прав.
В итоге решением суда в пользу амурчан взыскано 113 161 рубль 58 копеек, в том числе и штраф больше 36 тысяч рублей за «несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителей» и 50 тысяч компенсации морального вреда.
