Жителю Брянска продали «невидимый смартфон» за 50 тысяч рублей
Инцидент произошел в одном из пунктов выдачи заказов Ozon
Жителю Брянска выдали пустой пакет вместо Samsung за 50 тысяч рублей в пункте выдачи заказов Ozon. Менеджер увидела, что товара внутри нет и все равно провела оплату, пишет Лайф.ру.
По данным издания, мужчина заказал на маркетплейсе новенький Samsung Galaxy S24. Когда он пришел получать свой заказ в ПВЗ, то обнаружил, что упаковка вскрыта, а внутри — ничего. Он сразу отказался от «смартфона», но сотрудница пункта все равно провела оплату. Менеджер при этом уверяла клиента, что другого выхода нет, и советовала ему разбираться с поддержкой.
На пункте выдачи мужчина подписал акт об отсутствии товара и заполнил заявление на возврат. 50 тысяч за несуществующий Samsung ему до сих пор не вернули, в поддержке Ozon ждут ответ продавца. Владелец смартфона-невидимки написал заявление в полицию.
Фото: pxhere.com
