В Благовещенске начал работу муниципальный центр управления

Он поможет быстрее решать проблемы жителей

Благовещенск стал первым городом в Амурской области, где появился муниципальный центр управления. Работа по его созданию началась, когда президент России поручил правительству, главам регионов и АНО «Диалог» масштабировать опыт Центров управления регионом на муниципальный уровень. С сегодняшнего дня МЦУ Благовещенска приступил к работе.

Муниципальный центр управления будет работать над повышением качества ответов на обращения горожан, проводить аналитические исследования для руководства города.

Центр управления регионом Амурской области выступает методологическим центром компетенций для сотрудников МЦУ. Специалисты ЦУР будут проводить для коллег обучения, делиться лучшими практиками, совместно работать над решением задач.

«Центр управления в Благовещенске должен помочь руководителям быстрее решать проблемы горожан. Это рабочий инструмент как для системной аналитики и оперативного оповещения о различного рода рисках, так и для глубокого анализа при принятии управленческих решений, — прокомментировал руководитель ЦУР Амурской области Дмитрий Тупиков. — Сигнал теперь будет проходить еще быстрее, и соответственно, оперативная реакция на обращения и сообщения граждан станет поступать в максимально сжатые сроки. МЦУ — это незаменимый помощник для главы в части информирования, аналитики, мониторинга системных проблем».

Мэр Благовещенска Олег Имамеев назвал МЦУ ключевым инструментом оперативного реагирования и эффективного диалога с жителями.

«Сегодня как никогда важно работать слаженно, предупреждать проблемы на ранних этапах и оперативно решать возникающие вопросы. Обратная связь с горожанами — наш главный приоритет. Благодаря их обращениям, предложениям и критике мы видим реальную картину происходящего в городе и можем принимать взвешенные управленческие решения. Муниципальный центр управления будет не просто координировать работу подразделений администрации и помогать жителям в решении вопросов, но и создаст прозрачную систему коммуникации между властью и благовещенцами. Каждое обращение, каждое мнение важно для нас. Только вместе мы сможем сделать наш город комфортнее, безопаснее и современнее», — отметил мэр Благовещенска Олег Имамеев.

Фото: МЦУ