В магазине «Универсал»№3 Брасовского района трудятся вдвоем
Магазин «Универсал», расположенный в центре п. Локоть, знает, наверное, каждый локотчанин и гости районного центра. Здесь можно купить разнообразные товары: от постельного белья до бытовой техники. Во время сезона ремонтных работ возрастает спрос на краску, обои. Клеенка, лампочки – товары ежедневного приобретения. В связи с закрытием магазина «Хозяюшка» ассортимент пополнился за счет данной торговой точки. Теперь в «Универсале» можно отовариться кормом для животных, семенами и другой необходимой продукцией. Хозяйничают в этом магазине две доброжелательные женщины.
Их объединяет общее прошлое. Обе в свое время были сотрудниками Автотранспортного предприятия, находившегося в п. Воронов Лог. После расформирования АТП волею судьбы Надежда Ивановна Горбачева и Мария Васильевна Шепелева устроились на работу в систему потребительской кооперации. Это случилось 11 лет назад. Сначала в магазине трудились вчетвером. Со временем коллектив уменьшился, и вот уже на протяжении двух лет женщины вдвоем хлопочут в торговой точке. Надежда Ивановна – заведующая магазином «Универсал» №3, Мария Васильевна – продавец.
Кое-что с прошлого места трудовой деятельности помогло им перестроиться на новую профессию. В их арсенале были опыт общения с людьми, взаимозаменяемость, чувство ответственности, внимательность. Конечно, пришлось многому учиться, познать тонкости торгового ремесла, в том числе осваивать компьютер. Он большой помощник (знает все цены, и запоминать их нет нужды). В результате получился слаженный дуэт. Обслуживают покупателей иногда сразу вдвоем, по возможности и необходимости женщины дают друг другу отдохнуть.
Надежда Горбачева и Мария Шепелева довольны тем, что имеют возможность реализовать себя в профессии, хотя о работе в АТП вспоминают с грустью. «Но тогда была молодость»,- задумчиво сказала заведующая магазином. А в молодости и солнце ярче светило, и жизнь была интереснее.
Во время беседы с продавцами пришел покупатель с просьбой подобрать ему средство для борьбы с колорадским жуком. Понадобилось немало усилий, чтобы объяснить пожилому человеку, какое количество ему необходимо для обработки своего участка. В итоге покупатель остался доволен объяснением и поблагодарил своих «учителей». Вот в этом, думается, и заключается смысл работника торговой сферы – обслужить покупателя и получить от него простое человеческое спасибо и улыбку.
