В 2013 году число запросов абонентов Beeline в чате «Онлайн-консультант» выросло на 10%
Крупнейший оператор связи Beeline (VimpelCom Ltd в Узбекистане) подводит итоги работы сервиса «Онлайн-консультант» в 2013 году. За прошлый год число абонентских запросов, обслуженных специалистами call-центра компании в чате, увеличилось на 10%. Комментируя событие, руководитель службы по обслуживанию клиентов Unitel Людмила Чайковская отметила: «В 2013 году наш call-центр обработал свыше 70 миллионов звонков, и мы рады, что первыми из операторов обеспечили…