С 6 апреля в Чебоксарах начнут работать интервьюеры, изучающие общий уровень удовлетворенности горожан
Социологическое исследование, которое организует администрация города, пройдет с 6 по 17 апреля.
<p style="text-align: justify;">Ежегодное социологическое исследование, которое организует администрация города Чебоксары, пройдет с 6 по 17 апреля.</p>
<p style="text-align: justify;">Интервьюеры будут задавать вопросы жителям столицы и просить оценить результаты деятельности органов местного самоуправления Чебоксар.</p>
<p style="text-align: justify;">Как отмечает глава мэрии <strong>Денис Спирин</strong>, главная цель данного мероприятия – выявить мнение горожан о качестве предоставляемых муниципальных услуг, непосредственно затрагивающих их интересы.</p>
<p style="text-align: justify;"><em>«В прошлом году общий уровень удовлетворенности чебоксарцев составил 88,4% , годом ранее - чуть выше 84%. Взаимодействие с населением и обратная связь позволяют выстраивать работу так, чтобы качество услуг росло, а способы их получения становились удобнее»,</em> - подчеркнул он.</p>
<p style="text-align: justify;"> Напомним: традиционно анкетирование проводит специализированная организация-подрядчик, отобранная по результатам закупочных процедур.</p>
<p style="text-align: justify;">Исследование представляет собой применение метода личного интервью с использованием планшетов со специальным программным обеспечением. При этом записываются координаты места опроса респондента, продолжительность каждого интервью и ведется его аудиозапись.</p>
<p style="text-align: justify;">Горожан будут опрашивать на улицах города и в муниципальных учреждениях об удовлетворенности качеством:</p>
<ul>
<li style="text-align: justify;">дошкольного образования;</li>
<li style="text-align: justify;">общего образования;</li>
<li style="text-align: justify;">дополнительного образования детей;</li>
<li style="text-align: justify;">жилищно-коммунальных услуг;</li>
<li style="text-align: justify;">услуг в сфере физической культуры и спорта;</li>
<li style="text-align: justify;">услуг в сфере культуры (качеством культурного обслуживания);</li>
<li style="text-align: justify;">транспортных услуг и организацией транспортного обслуживания;</li>
<li style="text-align: justify;">автомобильных дорог</li>
</ul>
