Челябинских врачей научат этично сообщать тяжелый диагноз пациентам
Новый для региона проект запустили в ЧОДКБ
Серьезные проблемы со здоровьем ребенка — всегда трудная тема для разговора. Однако врачам в роддоме или детской больнице приходится честно сообщать неутешительный диагноз маленького пациента его семье. Это непросто и для самих медиков, и для родителей. Мамы и папы, услышав, что их малыш тяжело болен и навсегда останется инвалидом, переживают невероятные страдания. А доктору нелегко пропускать через себя чужую боль.
Одни врачи могут найти теплые слова поддержки. Но бывает и так, что информация о состоянии ребенка, поданная в некорректной форме, сильно травмирует родителей, а беседа с врачом надолго оставляет неприятный осадок.
Однако в минздраве области отмечают, что трудный разговор о тяжелом диагнозе можно провести так, чтобы у специалиста осталось ощущение достойно и профессионально выполненной работы, а родители даже спустя годы вспоминали эту беседу с благодарностью. На это нацелен проект «Бережное сообщение тяжелого, инвалидизирующего диагноза». Новая инициатива — часть федеральной программы «Сопровождение через всю жизнь». Она направлена на поддержку семей, воспитывающих детей с инвалидностью.
Врачи учатся правилам информирования о диагнозе пациентов. Фото предоставлено пресс-службой минздрава Челябинской области
По проекту врачей научат правильно информировать родителей. В основе обучения — протокол сообщения тяжелых диагнозов SPIKES. Как объяснили в региональном минздраве, этот метод поможет врачу правильно выстроить разговор с родителями пациента, дать полную информацию о болезни, возможностях лечения, перспективах реабилитации, мерах поддержки и организациях, которые оказывают помощь.
— Поскольку получение плохих новостей может вызвать сильный стресс, специалистам нужно сообщать их осторожно, — отметили в ведомстве. — Согласно исследованиям, связанным с методом SPIKES, важными факторами, которые следует учитывать при использовании протокола, служат проявление эмпатии, сочувствия, уважение к эмоциональным переживаниям собеседника, предоставление информации о вмешательстве и лечении. Не менее важно сообщить диагноз так, чтобы родители и пациент поняли, что происходит и чувствовали поддержку врача.Два специалиста ЧОДКБ, врач-генетик Алена Побединская и клинический психолог Ольга Фриш, а также неонатолог ОПЦ Надежда Седина уже прошли обучение в столичном Центре лечебной педагогики. С середины ноября они начали сами проводить тренинги и обучили 50 челябинских врачей.
Координаторами проекта на Южном Урале стали уполномоченный по правам ребенка в Челябинской области Евгения Майорова и начальник управления по организации медицинской помощи детям минздрава региона Людмила Подлубная.
Ранее в детской поликлинике № 8 имени Александра Невского в Челябинске запустили программу психологической помощи детям из семей погибших участников СВО. Она поможет ребятам справиться со стрессом и пережить горе.
