Пермяки стали чаще жаловаться на коллекторский произвол
Жители Пермского края стали чаще жаловаться на деятельность коллекторских агентств и микрофинансовых организаций. С начала года в УФССП по региону поступило 247 жалоб, это на 12% больше, чем годом ранее, сообщает пресс-служба ведомства.
Обоснованными признаны 44 обращения, то есть в каждом пятом случае имеет место несоблюдение коллекторами норм действующего законодательства.
Так, приставы через суд добились наказания для двух коллекторских организаций. Московское ООО МФК "Вэббанкир" направляло текстовые сообщения непосредственно заемщику, хотя тот заявил, что все общение будет осуществляться только через адвоката. При этом коллекторы нарушили установленный законом запрет скрывать информацию о номере контактного телефона, с которого осуществляется звонок или направляется сообщение должнику.
ООО «Микрокредитная компания “Финпром”» также осуществляло взаимодействие с должником посредством направления незаконных SMS-сообщений. В частности, в них отсутствовала информация о факте наличия просроченной задолженности и номере телефона лица, действующего от имени кредитора.
Обе коллекторские организации признаны виновными в совершении административного правонарушения: ООО МФК "Вэббанкир" предстоит выплатить штраф в размере 30 тыс. рублей, а ООО «Микрокредитная компания “Финпром”» — 20 тыс. рублей.
