«С прошлой недели не могу попасть на флюорографию»: екатеринбуржцы пожаловались на масштабный сбой в поликлинике
Пациенты поликлиники № 1 ЦГКБ № 1 Екатеринбурга на Декабристов, 15 уже несколько дней не могут попасть на флюорографию. Об этом ЕАН сообщили читатели.
«С четверга пытаюсь попасть на флюорографию, но говорят, что электронная система не работает. Не могут зарегистрировать пациента.
Сами медики говорят, что перебои бывают регулярно последнее время, советуют не сидеть и не ждать. Иногда по полдня все висит», - заявил собеседник агентства.
С аналогичной проблемой столкнулись сразу несколько человек. По словам екатеринбуржцев, не работает все отделение диагностики: УЗИ и рентген. Кроме этого, сегодня с задержками работает и отделение гинекологии.
В пресс-службе ЦГКБ № 1 заявили, что в электронной системе был большой сбой. К настоящему моменту неполадки устранены.
«На прошлой неделе в поликлинике ЦГКБ № 1 был технический сбой в четверг в первой половине дня. После устранения все работало в штатном режиме. Сегодня есть проблемы с Единой цифровой платформой (ЕЦП), что приводит к задержкам в работе», - отметили представители медучреждения.
Отметим, в поликлинику на Декабристов, 15 ездят на обследование жители всего Октябрьского района, включая отдаленные Компрессорный и Кольцово. Источник ЕАН в медицинской сфере заявил, что ЕЦП и в других больницах работает в перебоями. Иногда программа не дает выписывать направления, выдает пустые талоны, не позволяет вставить врача в расписание.
«Пару недель назад платформа не работала полтора дня вообще. Проблема не глобальная, но на работе медиков она сильно сказывается. Врачи вынуждены после работы оставаться и бить карты», - заявил собеседник.
ЕАН обратился за комментарием в Министерство цифрового развития и связи Свердловской области. Как только поступит ответ, мы его опубликуем.
Напомним, в начале сентября у пациентов ЦГБ № 2 в Екатеринбурге возникали сложности попасть на прием к врачу. Люди жаловались, что не работают стенды с талонами, возникают большие очереди в регистратуру. В медицинском учреждении ЕАН объяснили, что это связано с переходом на Единую цифровую платформу. Изменения вводятся в рамках федерального тренда на цифровизацию. В дальнейшем в ЕЦП будут работать все больницы не только в Екатеринбурге, но и по всей Свердловской области. Подготовка к ступенчатому переходу началась еще весной, запустили платформу с 1 сентября. По данным ЕАН, больницы переводят на новую систему по очереди, чтобы в городе не возник медицинский коллапс.
Больница Екатеринбурга полностью переходит на электронный документооборот Екатерина Землянская
