Абонентов МТС будут предупреждать о телефонном мошенничестве во время звонков

Цифровая экосистема МТС запустила функцию «Безопасный звонок» для защиты от телефонных мошенников. Теперь звонки абонентов будет анализировать искусственный интеллект, который научен реагировать на подозрительных собеседников и предупреждать о возможном мошенничестве. Как рассказали Вечерним ведомостям представители цифровой экосистемы, искусственный интеллект разработан на основе Big Data МТС. Если ИИ заметит подозрительную активность со стороны собеседника, он предупредит абонента голосовым уведомлением о потенциальной угрозе. Сообщается, что программа способна распознать телефонного афериста в течении первой минуты разговора. По данным цифровой экосистемы, наибольшая активность мошенников приходится на будни. Чаще всего они звонят с 14.00 до 16.00. Реже звонки от аферистов поступают в выходные дни вечером. Как правило, мошенники представляются сотрудниками сотовых операторов (78%), представителями социальных, пенсионных и налоговых служб (9%), а также банков (5%) и других ведомств. «Против НЛП-технологий телефонных мошенников часто не может устоять ни острый детский ум, ни мудрость стариков, ни расчётливость взрослого человека. МТС постоянно работает над технологиями для защиты своих абонентов. Имея в своей памяти десятки тысяч алгоритмов словесного обмана и постоянно пополняя эту "библиотеку", искусственный интеллект способен предупредить абонента о грозящей ему опасности», – рассказал директор МТС в Свердловской области Андрей Елизаров.