WhatsApp — любимец всех родителей
Где общаются родители школьников, учащихся в одном классе? А жители дома? В WhatsApp.
Этот сервис, принадлежащий Facebook, самый популярный в России, выяснили исследователи из компании Brand Analytics. Популярность измеряется не только по числу скачиваний — исследователи изучали упоминания и обсуждения мессенджеров в соцсетях.
Суммарное количество таких сообщений в августе 2019 года превысило 16 миллионов, то есть каждый день где-то в «Твиттере» или «ВКонтакте» более 533 тысяч раз люди писали друг другу что-то вроде: «На связи в WhatsApp», «Позвони мне через Viber» и так далее. Популярность мессенджеров как альтернативного канала связи растет — в марте 2018 года лишь 11,5 миллиона сообщений в соцсетях были посвящены Viber, WhatsApp, Skype и другим программам для общения. «Зачем звонить, если можно написать?
Похоже, все больше россиян придерживаются такой жизненной позиции», — уверены эксперты. После WhatsApp (39% упоминаний и обсуждений) самым популярным является Viber (28%), хотя еще в прошлом году ситуация была противоположной. Зато блокируемый Роскомнадзором по решению суда Telegram остался на третьем месте. Основа роста популярности WhatsApp заключается в чатах на бытовую тематику, которые просто открывать в мессенджере.
Это могут быть чаты родителей, участников садового товарищества, жителей подъезда или дома. Viber привлекателен возможностью быстрого общения брендов и компаний с клиентами, а также публичными сообществами, вмещающими до миллиарда пользователей. Правда, именно с Viber часто ассоциируется спам. В России WhatsApp и Viber активно используют 36 и 21 миллион человек соответственно В пятерку наиболее популярных каналов общения входят, как ни странно, SMS-сообщения и Skype.
А все остальные, включая ICQ, Facebook Messenger, «ВКонтакте» и другие, в сумме собрали около 1% упоминаний.
Источник: «Новый Путь»
