"Побольше бы таких специалистов"

"ИГ" рассказывает о победителях ежемесячного конкурса "Народный доктор" в мае. Пациенты проголосовали за ивановского врача-оториноларинголога Евгению Бутину, шуйского фельдшера неотложной помощи Викторию Лямину и заведующую ФАПом в деревне Бутово Комсомольского района Ольгу Кочешкову

В отличие от одноклассников певицей стать не мечтала

Оториноларинголог детской поликлиники № 7 Евгения Бутина – победитель майского конкурса в номинации "Народный доктор областного центра".

По словам пациентов, их лор обладает свойственной всем хорошим врачам быстрой реакцией и сильной волей. Улыбаясь, говорит, что если бы про нее сняли фильм о врачах, это был бы экшен – динамичное кино, где едва успеваешь следить за сюжетом. Но профессию свою, несмотря на ее ритм, Бутина любит всем сердцем. 

"По сути, моя профессия выбрала меня сама, – рассказывает Евгения Анатольевна. – Еще в детском саду, когда другие дети мечтали стать актерами или певцами, я уверенно говорила: "Буду врачом". То же самое сказала в старшей школе, когда нас спрашивали о планах на будущее. И вот я врач".

Интересно, что со своей специальностью в медицине Евгения Бутина тоже определилась в одно мгновение: "Когда пришло время брать целевое направление, пришла в больницу подписывать документы. Мне предложили варианты – окулист или лор. Я сразу решила, что не окулист".

"Хочу выразить огромную благодарность лор-врачу 7-й детской поликлиники Бутиной Евгении Анатольевне за ответственный подход к своей работе, любовь к деткам, доброжелательность и профессионализм", – написала в чате "Благодарности медикам" Анна Тихомирова. И таких откликов – десятки.

 Пациент не всегда подозревает, что серьезно болен

Фельдшер шуйской поликлиники № 2 Виктория Лямина – победитель в номинации "Народный доктор районного центра".

Она приходит на помощь, когда счет порой идет на минуты. Как специалист неотложной помощи приезжает к тем больным, которые не могут добраться до поликлиники самостоятельно, как медик скорой – работает на экстренных вызовах. 

"Даже если выезжаю на банальную температуру, там может быть что угодно, – рассказывает Виктория Лямина. – Например, были случаи, когда человек сообщает о минимальных симптомах, а на месте ты выясняешь, что температура держится давно, есть одышка и кашель, а пару дней назад больному было настолько плохо, что он терял сознание. Это может быть как обычная пневмония, так и тромбоэмболия легочной артерии, например".

Нередко диагнозы фельдшера потом подтверждались врачами в больнице. То, что случай непростой, порой чувствуешь на уровне интуиции, добавляет Виктория Вячеславовна. А интуиция приходит с опытом.

"Виктория Вячеславовна – замечательный фельдшер, человек с большой душой. Отзывчивая, чуткая, добрая! Спасибо за труд и ответственное отношение к работе! Побольше бы таких специалистов!" – такой отзыв оставила в соцсети "ВКонтакте" пациентка Алёна Долотова.

 Каждого подопечного знает лично

Заведующая ФАПом в Бутове Комсомольского района Ольга Кочешкова – победитель в номинации "Народный доктор села".

На своем посту победительница уже 36 лет. Каждого из местных жителей знает лично. Несмотря на большой стаж, до сих пор помнит одного из первых пациентов – это был ребенок с температурой.

"Было страшно, очень волновалась, – вспоминает Ольга Кочешкова. – А вдруг сделаешь что-то не так? Вдруг не поможешь? Вдруг не обратишь внимание на то, что очень важно? Прошло много лет, и, знаете, ничего не изменилось. С опытом становишься увереннее, спокойнее, ты больше умеешь и знаешь, но всё равно переживаешь, перепроверяешь, сомневаешься. Без этого никак".

За это ее и ценят – за ответственность и внимательность, за душевную щедрость по отношению к каждому из больных.

"Хочу выразить огромную благодарность за колоссальную помощь, за отзывчивость, за качественное лечение, за врачебную этику и за профессионализм в своем деле, – пишет о фельдшере пациентка Мария Цыдыпова. – Спасибо за вашу бесконечную доброту и теплое отношение".

ЦИФРЫ. В мае в рамках первого этапа конкурса "Народный доктор" пациенты прислали 278 благодарностей в адрес 85 медработников из 23 учреждений здравоохранения региона. Во второй этап конкурса вышли девять медиков, из которых и выбрали победителей.

 Даже одна благодарность делает медика участником

Уже четвертый месяц чат "Благодарности медикам", созданный для областного конкурса департаментом здравоохранения в социальной сети "ВКонтакте", остается живым и очень активным. "Врач с большой буквы", "Человек, спасший мне жизнь", "Доктор, благодаря которому появился на свет мой ребенок": теплые и искренние слова приходят в адрес ивановских медиков каждый день. 

Вместе с тем иногда в чате вспыхивают дискуссии, насколько справедлива процедура определения победителей конкурса. Например, звучат мнения, что для педиатра или акушера-гинеколога победа более вероятна, чем для узкого специалиста или врача, чья аудитория – возрастная (то есть менее активная в интернете).

В департаменте здравоохранения подчеркивают, что победители определяются по результатам двух этапов: учитывается и распределение мест в открытом голосовании, и число поступивших в адрес медика благодарностей. Кроме того, медики-номинанты, которым пока не удалось выиграть, могут претендовать на победу снова и снова. Поэтому если доктор, который многое сделал для вас или вашей семьи, пока не отличился на конкурсе, это повод поддержать его добрыми словами еще раз.

Свой отзыв можно отправить двумя способами: на официальную почту департамента здравоохранения dzo-konkurs@ivreg.ru или в чат "Благодарности медикам" официального сообщества департамента в социальной сети "ВКонтакте". В тексте благодарности нужно обязательно указать фамилию, должность и место работы медработника. Даже один отклик с благодарностью автоматически делает медика участником конкурса "Народный доктор".

СПРАВКА. Конкурс "Народный доктор" в Ивановской области проходит по инициативе губернатора Станислава Воскресенского с февраля. Каждый месяц денежной премией (50 тысяч рублей) отмечают трех медиков, которым пациенты особенно благодарны за профессионализм, чуткость, доброту и неравнодушие. На конкурсе три номинации: народный доктор в Иванове, народный доктор районного центра и народный доктор села. Это сделано для того, чтобы у медиков из малых городов и деревень была такая же возможность победить, как и у докторов из областного центра, у которых по объективным причинам пациентов намного больше. Ведь лучших здесь определяют непосредственно жители региона, голосуя в интернете.

Полные версии интервью с народными докторами Ивановской области читайте в разделе Известно.ру "Спецпроекты"