Иван Зима: «Пандемия сделала “Ростелеком” сильнее»
Директор макрорегионального филиала (МРФ) "Волга компании "Ростелеком Иван Зима в ходе пресс-конференции с журналистами Поволжья подвел итоги полугодия и рассказал, как оператор справлялся с трудностями в период пандемии.
Фото: Сергей Грачев
По словам Ивана Зимы, в начале апреля ситуация была непростой. Необходимо было оперативно перевести на удаленный режим работы более 8 тысяч сотрудников МРФ "Волга, предоставить всем удаленный доступ к корпоративным системам, при этом продолжать обеспечивать непрерывность бизнес-процессов и сохранять на высоком уровне качество обслуживания абонентов. Удерживать равновесие приходилось в условиях многократно возросшей нагрузки на технические и клиентские...Читать дальше
