Электронные сервисы Фонда социального страхования: получить услуги, не выходя из дома
Получить услуги Фонда социального страхования сегодня граждане могут, не выходя из дома.
Электронные сервисы Фонда позволяют сделать это без усилий, очередей и посещений ведомства. Расскажем подробнее о каждом. Личный кабинет ФСС Электронный сервис Фонда социального страхования, где все граждане, которые получают хотя бы одну услугу ФСС, могут увидеть всю информацию об этом. Напомним услуги Фонда социального страхования: оплата больничных листков работающим гражданам; выплата пособия в связи с материнством работающим гражданам; выплаты пострадавшим на производстве; обеспечение пострадавших на производстве (услуги по лечению, обеспечение лекарствами, реабилитация в санаториях, обеспечение средствами реабилитации); обеспечение лиц с ограниченными возможностями здоровья от общих заболеваний, в том числе детей, средствами реабилитации; санаторно-курортное лечение льготной категории граждан. Все услуги, а именно - даты поступления реестров, суммы пособий, наименование средств и услуг и т. д. - клиенты ФСС могут увидеть в Личном кабинете ФСС. Дополнительной регистрации не нужно. Вход – с логином и паролем от портала Госуслуг. Ссылка для входа: https://lk.fss.ru Статусы в личном кабинете ФСС «Закрыт» - больничный листок закрыт медицинским учреждением, работодатель с ним никаких манипуляций еще не проводил, реестр в ФСС не направлял. Ваши действия: связываетесь с работодателем и напоминаете ему, что он нарушает сроки отправки реестра, что вы ждете свой больничный, а из-за того, что он не направил реестр, вы не можете получить свое пособие. «Готово к загрузке в фин. модуль» или «Реестр ПВСО» - документ направлен страхователем и ждет загрузки от регионального отделения в программный модуль, предназначенный для назначения пособия. Ждете. «Документ загружен» или «Реестр ПВСО» - документы поступили в Фонд. Ждете. «Документ проверен» - документы проверены Фондом, ошибок не обнаружено. Ждете. «Извещение сформировано» - документ требует уточнений, либо имеет замечания, которые сформированы в извещении. Статус ставится по причине неполного представления документов работодателем в Фонд, или же по причине ошибок со стороны работодателя, допущенных в документах. Можно сообщить работодателю, что в реестре есть ошибка. Работодатель может созвониться со специалистом ФСС и уточнить какие именно ошибки и быстро их исправить. Либо ждет извещения по почте (но это долго). И еще один вариант – когда отправляет реестр в первый раз, ставит галочку в бухгалтерской программе и получает извещение в электронном виде. Удобно и быстро! «Дубль документа» - документ с аналогичными реквизитами выгружается страхователем повторно. Документ находится в работе, после исправления. Ждете. «Подтверждение расчета» - документ находится на стадии расчета пособия, идет расчет пособия. Ждете. «Документ рассчитан» - завершен процесс расчета пособия. Ждете. «Документ отправлен на оплату» - документ включен во внутренний приказ ФСС на выплату пособия. После этого статуса максимум в течение трех дней пособие отправляется на ваш счет. Ждете. «Исполнение платежа», «Платеж выплачен» – денежные средства перечислены в банк. Проверяете поступление на карте или на счете. Если стоит данный статус, а поступления не было, значит, нужно проверить свой счет или карту – может, меняли, теряли, заблокирована и еще какие-то причины. ВАЖНО! Пособие по уходу до 1,5 лет Реестр на пособие до полутора лет предоставляется один раз; Повторно предоставляется, только если произошли какие-то изменения (поменяли фамилию, сменилось место работы); Пособие выплачивается каждый последующий месяц 10-го числа (за август в сентябре, за сентябрь в октябре и т.д.), раньше этой даты оплаты не будет (если это не первый платеж), поэтому на статус в Личном кабинете обращаем внимание, только если у вас первый платеж, или если работодатель присылает повторный реестр. Мобильное приложение «Социальный навигатор» Открыв приложение, вы увидите, что информация поделена на крупные тематические блоки: Материнство; Временная нетрудоспособность; Инвалидность и льготные категории граждан; Несчастный случай на производстве и профессиональные заболевания; Утрата близкого человека. Выбрав подходящую жизненную ситуацию, можно получить справочно-правовую информацию о полагающихся услугах. Также здесь вы легко сможете: найти, куда и какие документы нести; запросить справку о выплаченных пособиях; рассчитать размер пособия; отправить обращение в региональное отделение. Скачивается бесплатно. Доступно как для Андроидов, так и для Айфонов. Скачать для Андроидов здесь: https://play.google.com/store/apps/details?id=org.devlee.android.csn&hl=ru&gl=US Скачать для Айфонов здесь: https://apps.apple.com/ru/app/соц-навигатор/id1527576871 «Открытый контракт» Электронная платформа Фонда социального страхования, на которой размещаются все закупки, проводимые ФСС на сумму от 1 млн рублей. Любой желающий может зарегистрироваться на сервисе и повлиять на формирование технического задания и условий закупки. Важно! Вы можете заранее изучить проекты технических заданий, требования к участникам закупок и критерии оценки заявок предпринимателей и компаний. У зарегистрированных пользователей дополнительно есть возможность напрямую поучаствовать в общественном обсуждении конкурентных процедур, направляя в ФСС РФ вопросы, замечания и предложения через личный кабинет на сайте. Перейти на сайт - http://ok.fss.ru Пошаговая инструкция – как найти закупки, размещенные региональным отделением Фонда вашего субъекта: https://r18.fss.ru/advertisements/648240.shtml Каталог ТСР Электронный каталог технических средств (изделий) обеспечивает информирование инвалида о размере компенсации за самостоятельно приобретенное им техническое средство, предельной стоимости и о плате за услуги по ремонту и не только. Перейти в каталог: https://ktsr.fss.ru Для справки: ТСР – технические средства реабилитации (всего в перечне около 300 наименований, в их числе: кресла-коляски, трости, слуховые аппараты, тифлофлешплееры для слабовидящих, собаки-поводыри и др.) Фонд социального страхования обеспечивает инвалидов средствами реабилитации. Инвалид может получить само изделие или услугу, либо может приобрести его самостоятельно и обратиться в Фонд за компенсацией. О компенсации (размер, как получить, по каким причинам могут отказать) подробно здесь: http://r18.fss.ru/advertisements/632050.shtml В электронном каталоге ТСР лица с ограниченными возможностями здоровья, которым программой реабилитации прописано какое-либо средство реабилитации, могут приобрести это ТСР с помощью электронного сертификата на ТСР. До внедрения электронного сертификата существовало два механизма получения услуг ФСС для данной категории граждан: в натуральном виде и в форме компенсации за самостоятельно приобретенное средство. Электронный сертификат — абсолютно новый механизм. Теперь гражданин может выбрать не из двух, а из трех вариантов: воспользоваться электронным сертификатом, получить изделие в ФСС, получить компенсацию по факту покупки. Если гражданин выберет электронный сертификат, то к карте «МИР» будет привязана сумма компенсации, равная стоимости конкретного ТСР. Эти деньги можно потратить только целевым способом — только на средство реабилитации. Купить изделие можно в том числе и онлайн – выбрав его в электронном каталоге ТСР. ТСР гражданин выбирает сам, а его стоимость — частично или целиком — оплачивает электронным сертификатом. Как получит электронный сертификат: - гражданин, имеющий инвалидность, обращается с заявлением в региональное отделение Фонда социального страхования. Как пользоваться каталогом ТСР: переходите в каталог по ссылке https://ktsr.fss.ru; выбираете свое средство реабилитации или услугу и заказываете; также есть возможность зарегистрироваться и получать информацию в свой Личный кабинет, задавать вопросы Фонду, кроме того – рассчитать стоимость компенсации, узнать номинал электронного сертификата, получить перечень доступных средств реабилитации. Электронный талон РЖД Одна из услуг, которую оказывает Фонд социального страхования льготной категории граждан, – оплата проезда на железнодорожном транспорте до места лечения и обратно. Граждане могут воспользоваться электронным талоном РЖД, что намного удобнее. Электронный талон «передается» на вокзал и гражданин просто приезжает в назначенный час на свой поезд. Воспользоваться электронным талоном для оформления бесплатного железнодорожного билета могут такие льготные категории граждан (сохранившие за собой право на бесплатный проезд): инвалиды войны; участники Великой Отечественной войны; ветераны боевых действий (из числа лиц, указанных в подпунктах 1-4 пункта 1 статьи 3 Федерального закона «О ветеранах»); военнослужащие, проходившие военную службу в воинских частях, учреждениях, военно-учебных заведениях, не входивших в состав действующей армии, в период с 22 июня 1941 года по 3 сентября 1945 года не менее шести месяцев, военнослужащие, награжденные орденами или медалями СССР за службу в указанный период; лица, награжденные знаком «Жителю блокадного Ленинграда»; лица, работавшие в период Великой Отечественной войны на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, на строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог, а также члены экипажей судов транспортного флота, интернированных в начале Великой Отечественной войны в портах других государств; члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий, члены семей погибших в Великой Отечественной войне лиц из числа личного состава групп самозащиты объектовых и аварийных команд местной противовоздушной обороны, а также члены семей погибших работников госпиталей и больниц города Ленинграда. инвалиды; дети-инвалиды; лица, подвергшиеся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, а также вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, и приравненные к ним категории граждан. Электронный талон предоставляется гражданам льготных категорий при направлении: к месту лечения и обратно по путевкам, предоставляемым ФСС РФ; к месту санаторно-курортного лечения по путевкам, предоставленным органами исполнительной власти субъектов РФ в сфере здравоохранения; к месту лечения при наличии медицинских показаний по направлению органов исполнительной власти субъектов РФ в сфере здравоохранения. Чтобы получить такой талон, необходимо: Обратиться в региональное отделение Фонда социального страхования (ФСС РФ) по месту жительства, на руках должен быть талон, выданный Министерством здравоохранения региона. В региональном отделении ФСС оформят электронный талон, подтверждающий право на получение бесплатного ж/д билета. Вся необходимая информация о льготнике поступит в цифровом формате на сервер ОАО «РЖД», и человек может обойтись вообще без визита в железнодорожную кассу: оформить проездной документ через сайт. Для этого нужно будет сделать три простых шага: Зарегистрироваться на сайте ОАО «РЖД» (www.rzd.ru), воспользовавшись любым гаджетом; Указать маршрут следования, дату отправления, поставить галочку в пункте ПО ЛЬГОТЕ ФСС, выбрать поезд, вагон и место; Ввести личные данные: номер СНИЛС (свидетельство пенсионного страхования) и реквизиты паспорта.
