Ни одного обращения из Каширы по трем топовым коммунальным проблемам не поступило в ЦУР за прошедшую неделю
В течение минувшей недели подмосковная Госжилинспекция обработала 5,9 тысячи заявок жителей, поступивших в Единую диспетчерскую службу Московской области (ЕДС МО). В 46 муниципальных образованиях Подмосковья общее количество обращений снизилось. Об этом сообщила руководитель надзорного ведомства Ольга Федина. ГЖИ контролирует работу ЕДС в областном Центре управления регионом (ЦУР).
Топ-5 муниципалитетов с наибольшими темпами снижения количества обращений составили Власиха (71%), Ступино (69%), Реутов (68%), Коломенский (64%), Ивантеевка (62%). А Бронницы и Рошаль стали двумя городскими округами, из которых за неделю не поступило ни одной заявки.
Больше всего жителей Подмосковья волновало состояние подъездов – вопросы уборки, освещения и состояния внутренней отделки. Они взяты на особый контроль Госжилинспекции.
В категории «Ненадлежащая уборка подъездов» количество заявок снизилось в 23 муниципалитетах. В тройке лидеров здесь – городские округа Лосино-Петровский (86%), Лыткарино и Ступино (по 67%). При этом из Дубны за неделю не поступило ни одного обращения по этому поводу.
В категории «Неисправное освещение подъезда/входной группы» снижение числа заявок показали 25 муниципальных образований. Среди лучших – Реутов (91%), Орехово-Зуевский (87%), Ступино (80%). Жители 8 округов – Волоколамский, Клин, Лыткарино, Можайский, Наро-Фоминский, Рузский, Талдомский и Шаховская – не направили на минувшей неделе ни одной заявки в ЕДС по данной категории.
Меньше сообщений о нарушениях окрасочного и штукатурного покрытия стен и потолков подъездов (в том числе следах протечек) на прошлой неделе пришло из 28 муниципалитетов. Наибольшее снижение продемонстрировали Солнечногорск (89%), Дзержинский (80%), Люберцы (79%). Не обращались в ЕДС по данному вопросу жители 8 городских округов – Ивантеевка, Кашира, Котельники, Краснознаменск, Озёры, Фрязино, Шатура и Шаховская.
Находившиеся на особом контроле Госжилинспекции категории «Неисправности лифтового оборудования» и «Неисправности дверей в местах общего пользования (в т.ч. отсутствие пружин, доводчиков)» покинули проблемный топ-3. Это стало результатом ежедневного детального анализа обращений граждан в непосредственном взаимодействии с органами местного самоуправления.
Общеобластное количество жалоб на работу лифтов снизилось на 15%. Наилучшие результаты у городских округов Краснознаменск (75%), Электросталь (67%), Подольск (55%). Ни одного обращения по данной проблеме не поступило из Егорьевска, Каширы, Котельников, Протвино и Фрязино.
Сигналов о неисправных входных дверях в Подмосковье стало меньше на 20%. Наивысшие темпы снижения продемонстрировали Солнечногорск (93%), Сергиево-Посадский и Серпухов (по 83%). Не сообщали о данном нарушении жители округов Власиха, Кашира, Лыткарино, Орехово-Зуевский, Рузский, Фрязино и Шатура.
Руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина напомнила: направить обращение в Единую диспетчерскую службу можно через портал ЕДС МО (eds.mosreg.ru). Сейчас это наиболее оперативный способ решения жилищно-коммунальных проблем. Управляющая организация обязана взять заявку в течение 24 часов и исполнить ее в регламентные сроки. Качество проведенных работ должен согласовать заявитель.
