Светлана Аипова: более 4 тысяч заявок на уборку навалов на контейнерных площадках сформировали подмосковные МЦУР
- В начале ноября Главное управление содержания
территорий и Министерство ЖКХ Московской области представили новую методику
работы с навалами мусора на контейнерных площадках: теперь ответственные
сотрудники МЦУР должны направлять ответственным коммунальным службам точки, где
была выявлена некачественная уборка площадок после вывоза мусора, в специальный
чат-бот. Коммунальные предприятия в свою очередь должны не только провести
уборку, осуществить вывоз мусора, но и отчитаться с помощью обзорного
фотоподтверждения. - Нововведение показало себя с положительной стороны:
сотрудники МЦУР оперативно направляют заявки в чат-бот, коммунальщики также
оперативно берут замечания в работу, что положительно сказывается на динамике
обращений граждан. Это именно тот случай, когда устраняется быстрее, чем на
недостатки укажет житель. В частности, за последнюю неделю на портал «Добродел»
не поступило сообщений от жителей по вопросам навалов на КП из 15 городских
округов: Кашира, Протвино, Луховицы, Электрогорск, Рузский, Краснознаменск,
Лыткарино, Лотошино, Власиха, Талдомский, Зарайск, Павловский Посад,
Волоколамский, Серебряные Пруды и Шаховская. В указанных муниципалитетах разный
объем задач – от 12 до 88 замечаний, но отлично, что все ответственно и
превентивно подходят к работе, - рассказала Руководитель Главного управления
содержания территорий в ранге министра Светлана Аипова. Кроме того, министр также выделила городские округа,
которые активно проводят борьбу с навалами на контейнерных площадках: - Энергичную работу демонстрирует Пушкинский городской
округ: МЦУР округа направил 249 заявок на уборку, жители отметили же только 4
точки на портале «Добродел», которые требуют внимания. Подольск сформировал 270
задач, но на 20 случаев указали и горожане. Солнечногорск также динамично себя
показал: 209 заявок от МЦУР и только 15 замечаний от жителей. Коломна:
самостоятельная отработка 216 навалов, граждане направили в «Добродел» только
5. Серпухов отметил 203 случая навалов, жители же округа только 12. Отличная
работа! Но мы как всегда будем стремиться к совершенству, - добавила Светлана
Аипова. В Главном управлении содержания территорий
дополнительно отметили, что практически все городские округа ответственно и
оперативно справляются с поставленным методом. Однако, за неделю удалось
выявить аутсайдера: обращений граждан больше, чем заявок для ответственных
коммунальных служб – городской округ Дзержинский самостоятельно смог отметить
только 29 точек, где требуется убрать навалы отходов, а вот население округа
отметило 57 таких объектов.
