Внедрить "тайных пациентов"
В России можно внедрить «тайных пациентов» по аналогии с тайными покупателями, чтобы проверять качество медуслуг и отношение врачей. Такое предложение выдвинул международный эксперт в области биотехнологий и генеральный директор лаборатории «Олфарм» Сергей Вострухов. Об этом - в беседе с корреспондентом интернет-издания «Подмосковье сегодня». «Нынешней законодательной базы достаточно, чтобы институт «тайных пациентов» вошел в повседневную практику. Но важно четко определить порядок проверок и использования полученных результатов», — уточнил общественный деятель. Формально как минимум три ведомства могут быть заинтересованы в поддержке новой инициативы. Это Минздрав, Росздравнадзор и Роспотребнадзор, считает специалист. Значит, нужно создать межведомственную рабочую группу, которая возьмет на себя сбор и обработку полученных первичных данных, подготовку возможных рекомендаций медучреждениям по итогу, считает специалист.
