Делегация Нижнего Новгорода в ходе поездки в столицу РТ ознакомилась с системой «Открытая Казань»
Делегация Нижнего Новгорода в ходе поездки в столицу РТ ознакомилась с системой «Открытая Казань». Делегацию представляли министр информационных технологий и связи Нижегородской области Сергей Ефимов, первый заместитель главы администрации Нижнего Новгорода Наталия Казачкова и и. о. замглавы администрации Нижнего Новгорода Иван Носков.
В исполкоме Казани им рассказали содержании данной системы. Это платформа, которая объединяет всех участников цепочки в сфере ЖКХ: муниципалитет, управляющие компании, подрядные организации и жителей. К ней подключена 41 крупная управляющая компания города, которая обслуживает 85% жилищного фонда столицы Татарстана. Проект работает с 2011 года, за это время было обработано около 2 млн обращений. Все заявки контролируются с момента подачи до исполнения, объем их выполнения составляет 99%, остальные не решаются по объективным причинам — либо не соответствуют профилю адресата, либо требуют слишком масштабных мероприятий, сообщает kzn.ru.
Разработчики «Открытой Казани» продемонстрировали гостям возможности работы в системе для разных категорий пользователей: диспетчеров, управляющих компаний, сотрудников исполкома, горожан, а члены делегации задали вопросы.
Гости по итогам визита отметили, что интересные наработки, которые они увидели в «Открытой Казани», они намерены распространить и на свой город.
