Что делать, если звонят коллекторы – татарстанцы могут ознакомиться с памяткой в республиканских МФЦ
Во всех филиалах МФЦ в республике татарстанцы могут ознакомиться с памяткой о порядке взаимодействия с коллекторами. В ней специалисты Управления Федеральной службы судебных приставов по Республике Татарстан сообщают о том, какие действия коллекторов законны, какую информацию должны сообщать коллекторы при взаимодействии, а также как отказаться от контакта с ними. Информация размещена на стенде МФЦ, а также на стойках информации. Кроме того, в Управлении Федеральной службы судебных приставов по Республике Татарстан работает телефон горячей линии по вопросам защиты прав и законных интересов граждан при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности. Татарстанцы могут обратиться по номеру телефона 8(843) 221-38-74 для: - сообщений о противоправных действиях коллекторских организаций; - получения разъяснения по положениям Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"; По номеру горячей линии специалисты консультируют с понедельника по пятницу в рабочие часы: с 9.00 до 18.00 (с пн. по чт.) и с 9.00 до 16.45 по пятницам. Обратиться по указанному номеру телефону могут также представители юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности. Пресс-служба УФССП России по Республике Татарстан/p