Задачи медикам ставит пациент
Кому, как не потребителям медицинских услуг (читай: каждому из нас), знать, чего не хватает здравоохранению республики? Соответственно, и задачи перед медициной Татарстана ставят граждане. Более года назад участвовать в онлайн-опросе по выбору целей и задач для Минздрава на 2019 год на портале госуслуг РТ пожелали более 6,3 тысячи человек. В конце февраля года нынешнего в Министерстве здравоохранения республики в рамках заседания общественного совета при Минздраве состоялось общественное обсуждение результатов реализации этих задач. Участниками заседания стали заместитель министра здравоохранения Ильдар Фатихов, председатель общественного совета Чингис Махмутов, заместитель руководителя департамента – заведующий отделом общественных проектов департамента Президента РТ по вопросам внутренней политики Тимур Халиков, сотрудники министерства и жители республики.
Какие проблемы больше всего волновали татарстанцев в сфере здравоохранения? Одним из актуальных вопросов оказалась оснащённость поликлинических отделений аппаратами ультразвуковой диагностики (УЗИ) – этот вид обследования очень востребован в республике. Требование увеличить доступность использования УЗИ-аппаратов, сократив при этом сроки ожидания планового обследования до двух недель, выполнено. Сегодня в государственных учреждениях здравоохранения республики эксплуатируется 80 315 единиц медицинской техники, из них 728 аппаратов УЗИ. В 2019 году приобретены 57 единиц такой техники (в 2018 г. – 38 аппаратов) на общую сумму 232,8 млн рублей.
Что же касается сокращения срока ожидания врача-специалиста при оказании плановой амбулаторной помощи до 14 календарных дней… В рамках регионального проекта «Развитие системы оказания первичной медико-санитарной помощи в Республике Татарстан» реализуется поэтапное внедрение «Новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь («Бережливая поликлиника»)», в которой участвует значительная часть детских и взрослых поликлиник. Проведено обучение большого числа сотрудников медицинских организаций, внедрены распределение входящих потоков пациентов, в том числе по неотложным показаниям. Обеспечены предварительная запись пациентов на прием к врачу (через Интернет, инфомат, по телефону, при обращении в регистратуру), автоматизированное ведение картотеки поликлиники. Но нерешённых задач здесь ещё много. Соответственно, остаётся и немало недовольных обслуживанием в поликлиниках. Правда, по данным Татарстанстата, их число снизилось в прошлом году на 1,7 процента, и сегодня число считающих медицинское обслуживание в республике удовлетворительным приблизилось к 77 из ста опрошенных.
Одной из приоритетных задач стало обновление оборудования детских поликлиник – с пяти до двадцати процентов
По итогам 2019 года укомплектованность поликлиник врачами составляет 84,1 процента (в 2018 году – 81,5 процента). Согласно проведенному анализу потребность в кадрах на начало 2019 года составляла 1033 человека. На начало этого года – 751 человек. За год на вакантные должности были привлечены 282 врача.
Одной из приоритетных задач стало обновление оборудования детских поликлиник – с пяти до двадцати процентов. Сегодня в республике функционирует пятьдесят детских поликлиник и детских поликлинических отделений – шестнадцать из них – в столице Татарстана, семь – в Набережных Челнах, две — в Нижнекамске и одна — в Альметьевске, двадцать четыре — при центральных районных больницах.
В рамках федерального проекта «Развитие детского здравоохранения, включая создание современной инфраструктуры оказания медицинской помощи детям» в отчётном году приобретено и введено в эксплуатацию 124 единицы медицинского оборудования для переоснащения и дооснащения тридцати детских поликлиник на общую сумму 291,4 млн рублей. К концу 2019 года дооснащено (в связи с отсутствием) и переоснащено (в связи с износом) медицинским оборудованием каждое пятое детское медучреждение. Эта работа будет продолжена.
Лучше стали выявлять в республике злокачественные новообразования на ранних стадиях, когда лечение особенно эффективно. В отчётном году выявлено 16 507 случаев онкологических недугов и более шестидесяти процентов из них – на начальных стадиях.
Стратегические задачи здравоохранению ставит государство – все они сформулированы в национальном проекте «Здравоохранение», претворение в жизнь которого в республике идёт сегодня полным ходом. А вот задачи тактические вполне по силам сформировать именно на основе обращений граждан. Главное, наладить надёжный обмен информацией, причём не только и не столько по жалобам в Минздрав, а, так сказать, превентивно – прислушиваясь к советам пациентов.
