Россияне стали пользоваться пандемией, чтобы не платить долги банкам
В России должники не погашают долги и пытаются перенести выплаты, ссылаясь на ситуацию с распространением новой коронавирусной инфекции. Этим аргументом пользуются даже добросовестные клиенты банков, сообщает РБК.
В национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) заявили, что пока речь идет о единичных случаях. «Кто-то ссылается на страх выйти на улицу, кто-то на самоизоляцию, кто-то на то, что уже болен», — сказал президент СРО НАПКА Эльман Мехтиев. По его словам, пока подавляющую часть таких объяснений коллекторы воспринимают как отговорки. Ни один из должников не смог доказать, что причина невыплаты по долгам заключается именно в пандемии, отметил собеседник.
Похожие обращения от клиентов зафиксировали в Росбанке и Райффайзенбанке.
«Клиентов, у которых есть средства, но нет возможности дойти до отделения банка (как в случае с самоизоляцией), мы ориентируем на оплату по дистанционным каналам. Клиентам, столкнувшимся с временным снижением дохода, предлагаем заполнить заявление на реструктуризацию», — сообщил руководитель управления кредитных рисков розничного сегмента Райффайзенбанка Алексей Крамарский. На данный момент на пандемию и карантин ссылаются менее 1% вышедших на просрочку, уточнил он.
Отказы должников платить по обязательствам со временем могут стать более обоснованными, предупредил Мехтиев. «Как правило, избегая ответственности, люди склонны придумывать причины, которые связаны с обсуждаемыми в общественном пространстве проблемами. Однако, как часть рынка финансовых услуг, мы готовимся к возможному изменению ситуации и обсуждаем меры поддержки должников», — указал президент ассоциации.
Ранее СМИ сообщили, что бизнес отказывается принимать банковские карты из-за коронавируса.
