«В Нижнекамском районе платежка удобная – потребитель видит, за что и сколько платить»
УК «Жилье» из Нижнекамска решила опровергнуть доводы ветерана НКНХ, который обвиняет ее в завышении квартплат
После публикации «БИЗНЕС Online» о споре в суде УК «Жилье» из Нижнекамска с одним из своих жителей стороны попросили возможность высказаться. Речь идет о давней тяжбе между 81-летним ветераном «Нижнекамскнефтехима», который был главным финансистом во время стройки нефтехимического гиганта, и его УК. Мужчина считает, что компания завышает платежи, а УК — что пенсионер хочет избежать уплаты долга.
БОРЬБА ЗА ЛИШНИЕ СТРОЧКИ В ПЛАТЕЖКЕ
Напомним, что ранее «БИЗНЕС Online» написал о конфликте между 81-летним жителем Нижнекамска Виталием Сарафанниковым и УК «Жилье». Мужчина считает, что управляющая компания завышает стоимость услуг. По его мнению, ему начисляли на 30% больше, чем это было положено, поэтому вычитал из квартплаты эти 30% и платил остаток. Таким образом накопился долг в 190 тыс. рублей. Зимой УК подала в суд на жильца и его супругу. Сарафанников же подал ответный иск, в котором предъявил компании переплату со своей стороны, прилагая расчеты по формулам. Напомним, что за свою четырехкомнатную квартиру в панельной пятиэтажке 1969 года постройки Сарафанников получает квитанцию зимой до 6,5 тыс. рублей, летом — меньше.
Тогда «БИЗНЕС Online» не удалось взять комментарий управляющей компании, сейчас УК «Жилье» представила свои аргументы на претензии Сарафанникова.
Напомним, что Виталий Сергеевич в отзыве на иск написал, что с 2005 года в ст. 154 Жилищного кодекса РФ предусматривается внесение платы за 8 видов жилищно-коммунальных услуг. Тогда как, уверен Сарафанников, управляющие компании в Нижнекамске продолжают брать плату за 25 видов услуг.
В УК пояснили, что в квитанции Сарафанникова в числе прочего значатся позиции, по которым определенное количество лет начисления уже не идут, но так как у него есть долг, то и позиции из квитанции пенсионера не исчезают до погашения задолженности. УК предъявила долг Сарафанникову с января 2016 по январь 2020 года. «За этот период начислялись в том числе услуги, которые в настоящее время потребителям не предоставляются, в частности ОДН горячей воды, ОДН холодной воды», — говорит директор УК «Жилье» Иван Валасеев. Всего четыре ОДН и вывоз ТКО, который сейчас заменен другой услугой. «Соответственно, учитывая, что он имеет долги за такой период, эти позиции сохранены в квитанциях. Начисления по ним не идут, но долг остался, соответственно, это и увеличивает количество позиций в платежной квитанции», — комментирует Валасеев.
Что касается остальных услуг — их все же остается больше 8, чем и недоволен Сарафанников, то здесь у УК тоже есть объяснения. «Коммунальных услуг шесть — холодная, горячая вода, водоотведение, отопление, электроснабжение, обращение с ТКО. Это уже 6. Далее капитальный ремонт — это уже 7. И содержание общего имущества (СОИ) — их три. То есть, это уже 10 позиций. На мой взгляд, Виталий Сергеевич неправильно истолковывает жилищный кодекс. Мы даем расшифровку в платежном документе по позициям, по услугам, то есть по конкретному виду работ — по сантехническим сетям, отоплению, электричеству, управлению многоквартирным домом, уборке. У нас есть постановление исполнительного комитета Нижнекамска, которым мы руководствуемся, там прописана стоимость. Говорить о том, что позиций в квитанции должно быть только 8 — это его личное мнение. В платежном документе их может быть больше», — уверен Валасеев.
По его словам, УК разделяет позиции для удобства жителей, чтобы они видели по какой услуге какая плата начислена. «По крайней мере удобнее, чем если бы мы спрятали все услуги под общей графой без расшифровки. У нас, в Нижнекамском районе, платежка удобная, потому что потребитель видит, за что и сколько он платит по той или иной услуге, — говорит Валасеев. — Главное, если мы объединим все услуги в одну графу, плата-то не уменьшится и задолженность тоже. Мы же не можем ряд позиций убрать и оказывать услуги на безвозмездной основе».
СПОР ВОКРУГ ЗАПУТАННЫХ ФОРМУЛ
На претензию к счетам, на которые УК принимает квартплату, в компании тоже ответили. Напомним, Сарафанников утверждает, что УК принимает плату за услуги не на специализированный, как это предусматривает закон, а на расчетный счет. Он уверен, что манипуляции со счетами понадобились управляющей компании для того, чтобы присваивать разницу между законными тарифами и завышенными.
В компании пояснили, что используют оба счета — и специализированный, и расчетный. «Банки со спецсчетами не работают. Если организация прием денежных средств вести не будет, в том числе использовать расчетный счет, то у потребителя будет отсутствовать возможность оплаты через банк. А это будет нарушением закона, так как потребитель имеет право оплатить квартплату любым способом», — сообщают в УК «Жилье».
Самая же главная, напомним, претензия Сарафанникова заключается в формуле, по которой рассчитывается плата за отопление. По его мнению, УК занижает площадь дома с 10 тыс. кв. м до 7 тыс. кв. м, чтобы в итоге плата вышла больше. «В постановлении исполкома есть формула для расчетов энергоресурсов. Существует формула законная, 2006 года, а они другую формулу используют — 2003-го. В этой формуле по отоплению в числителе — сколько гигокалорий израсходовано на квадратный метр жилья, а в знаменателе — какая площадь. Вместо того чтобы поставить площадь 10 364 квадратных метра, они ставят 7 или 8 тысяч квадратных метров. Что получается? Числитель делишь на знаменатель — на заниженную площадь, а тариф, получается, завышают. Это простая арифметика — чем меньше знаменатель, тем больше результат», — объясняет свои расчеты Сарафанников.
В УК не согласны с аргументом. «Предмет спора в суде — это долг за период с 2016 по 2020 годы. В это время естественно предъявлялась плата за отопление в зимний период. За этот период действует правило предоставления коммунальных услуг, утвержденное постановлением правительства № 354 от 6 мая 2011 года. Согласно данному документу, плата определяется следующим образом. В этом доме есть общий счетчик тепловой энергии, он ежемесячно показывает расход тепла. По объему отпущенной энергии каждый месяц потребителям определяется плата. Никаких формул 2003 года в данный спорный период не применялось. В этом постановлении формулы 2003 года быть не может, потому что само постановление 2011 года», — заявляет Валасеев.
По его словам, в компании определяют объем тепловой энергии, отпущенной дому, по теплосчетчику. А потом распределяют этот объем между жильцами в соответствии с площадью квартиры. «Сарафанников предлагает вместо 7 тыс. кв. м предъявлять и делить 10 тыс. Но это площадь всего многоквартирного дома, куда входят площади квартир и места общего пользования — чердаки, подвалы, подъезды. А 7 тыс. кв. м — это именно площадь квартир, которые принадлежат жильцам. Если следовать его логике, то мы должны делить площадь 10 тыс. кв. м на всех. Куда девать 3 тыс. кв. м?», — задаются вопросом в УК.
В компании поясняют, что такой услуги, как отопление подъездов, нет. Поэтому законодатель, отмечают в УК, в правилах прописал, что отопление ОДН включается на один квадратный метр жилья. «То есть при расчете отопления мы берем площадь только квартир. Но в этой стоимости квартир уже „сидит“ ОДН в том числе», — говорит Валасеев.
А БЫЛО ЛИ СОБРАНИЕ?
Напомним также, что Сарафанников подал заявление в прокуратуру с просьбой проверить законность проведения собрания собственников квартир в его доме. Речь идет о собрании в 2018 году, когда дом перешел в управление УК «Жилье» от УК «Вокзальная». Он настаивает на том, что жильцы дома не избирали УК на собрании собственников. В доказательство мужчина собрал подписи с 96 соседей своего дома (всего в доме 148 квартир), которые подписали заявление о том, что никакого собрания не проводилось.
По его словам, сейчас проверка завершается. Вместе с прокуратурой в ситуации разбирается следственный комитет, полиция и жилищная инспекция. Ответ пока не поступил.
В УК же ситуацию видят иначе. «Собрание проводится собственниками помещений в многоквартирном доме, это прерогатива собственников. Они проводят собрание и направляют документы в управляющую компанию. Это было в 2018 году. Кто-то из этих собственников направил нам документы, мы их приняли, отдали в орган жилищного надзора на хранение, это наша обязанность, — отмечает Валасеев. — Если собственник считает, что собрания не было, то он в праве обратиться в суд о признании собрания недействительным или не состоявшимся. Это его право. Но когда юридические лицо обращается к нему через суд о взыскании долга, то он начинает вспоминать, что якобы чего-то там не было и таким образом уходит от ответственности. Это его способ защиты. Суд рассудит».
Сарафанников же после выхода материала считает нужным прокомментировать высказывания руководителя исполкома Нижнекамска, которым на тот момент был Денис Баландин. Напомним, тогда чиновник пояснил, что, собственно, в полномочия органа не входит утверждение формул расчета стоимости отопления и тарифов за коммунальную услугу. Все это прописано в правилах, утвержденных постановлением правительства РФ в 2011 году. Плата за отопление дома на Тукая, где живут супруги, объясняет Баландин, рассчитывается по формуле из этих самых правил. Сарафанников же по-прежнему не согласен с этим ответом. Он считает, что исполком нарушает жилищный кодекс РФ, заменяя положенную законом формулу.
Спор в суде по поводу долга еще не окончен. Следующее заседание намечено на конец июня.
