За 6 месяцев на детский телефон доверия в Татарстане поступило более 18,5 тыс. звонков
Среди наиболее частых запросов – взаимоотношения со сверстниками и родителями, ЕГЭ, неразделенная любовь, одиночество, проблемы с внешностью.
(Город Казань KZN.RU, 7 августа). За первое полугодие 2020 года на детский телефон доверия (8-800-2000-122) в Татарстане поступило более 18,5 тыс. звонков, что на 21,4% больше, чем в прошлом году. Из Казани поступило 3 тыс. 930 обращений, что на 19,7% меньше, чем в 2019 году.Наиболее частой причиной обращений детей и подростков на телефон доверия являются вопросы, связанные с непониманием, отсутствием или поиском друзей, конфликты, ссоры и проблемы в отношениях с родителями, переживания по поводу развода родителей, отношения между братьями и сестрами. Далее следуют учебные проблемы, переживания из-за ЕГЭ, плохих оценок, проблемы профориентации и другое. Больше половины вопросов от детей и подростков касаются неразделенной любви, одиночества, собственной внешности, организации досуга и других.
Меньше 1% звонков, поступивших на телефон доверия (в Казани – 1,8% звонков), связаны с информацией о жестоком обращении с детьми дома, в школе или на улице. Также поступали звонки по вопросам сексуального насилия в отношении ребенка и суицидальной тематике. Каждый запрос на детский телефон доверия обрабатывается специалистами из системы социально-психологических служб, отмечают в пресс-службе Министерства по делам молодежи РТ.
