Александр Терентьев обсудил с татарстанцами вопросы, оставленные в системе «Мой депутат»

Жители задают в сервис «Мой депутат» вопросы, которые тревожат их ежедневно. Сегодня татарстанцы обращались по поводу нехватки врачей на селе, освещения и состояния многоквартирных домов. Жители получили обратную связь от заместителя руководителя Аппарата Президента РТ Александра Терентьева.

С помощью системы каждый татарстанец может оставить наказ партии через сайт мойдепутат.онлайн. Сделать это можно несколькими способами: позвонить по телефону 8 800 201 16 00 (или оставить свой номер для обратного звонка), а также написать в WhatsApp. Телефонная горячая линия работает ежедневно с 10:00 до 21:00 без выходных.

Татарстанцы, оставившие свои обращения на сайте «Мой депутат», сегодня получили обратную связь от заместителя руководителя Аппарата Президента РТ, Александра Терентьева. В рамках ежедневного дежурства в приёмной проекта Александр Михайлович позвонил татарстанцам и обсудил с ними пути решения их проблем.

Житель села Куюки Анвар Мингазов поделился проблемой отсутствия врача. В селе нет фельдшера, который бы мог оказать неотложную помощь.

Александр Терентьев рассказал жителю о том, что он связался с местным руководством и уточнил состояние этого вопроса. «Сейчас у вас курсирует только районная скорая, которая может приехать по вызову. Но сейчас на обучение в Казань отправлена медсестра, которая после повышения квалификации будет работать у вас на селе. Приступить к работе она сможет в ноябре», — рассказал заместитель руководителя Аппарата Президента РТ.

Нина Касымова, жительница села Чепчуги, попросила ускорить ремонтные работы во дворе дома по улице Советской, а также провести капитальный ремонт в доме, в котором она проживает. «Наш дом какой-то проклятый, за что бы ни взялись – всё идёт не так. Проводили ремонт крыши в связи с тем, что она была совсем негодная и топила всё, что можно. Сейчас у нас по программе «Наш двор» идут работы, я хотела бы попросить, чтобы их ускорили. Перекопали весь двор и это очень небезопасно: вдруг дети свалятся», — пожаловалась Нина Васильевна.

«Капитальный ремонт у вас уже был проведён в 2014 году, а будущий ремонт запланирован к 2025 году. А работы в рамках проекта «Наш двор» у вас будут завершены к 1 ноября! Но если будем возможно, то мы постараемся ускорить работы, тем более если это небезопасно для жителей», — объяснил жительнице Александр Терентьев.

Гульнара Газизова обратилась с вопросом об освещении зверофермы в посёлке Бирюлинского зверосовхоза. Жительница очень давно ждёт решения этой проблемы, однако вопрос так и не двигается с места.

Александр Терентьев подчеркнул, что проконтролирует решение вопроса: «В муниципалитете мне сообщили, что ваш вопрос решён, но если это не так, то мы проследим за тем, чтобы он был решён!»

В завершении дежурства заместитель руководителя Аппарата Президента РТ рассказал о работе системы «Мой депутат» и наиболее частых вопросах: «Люди задают самые простые вопросы, которые больше всего их беспокоят: дороги, освещение, тротуары. Ресурсы невозможно выделить на всё и сразу. Самые востребованные заявки, о которых говорят чаще всего, мы будем включать в различные программы на следующий год. Много вопросов связанных с водой. Безусловно, эти вопросы берутся в расчёт и работу. Много вопросов возникают от незнания, и здесь наша задача – проинформировать жителя либо о какой-то программе, либо о сроках работ. Некоторые вопросы нельзя решить сразу, например: транспорт, учителя и профильные врачи, но эти вопросы мы берём в работу и будем учитывать запросы населения. Все обращения граждан мы регулярно мониторим, нам очень важна обратная связь, потому что она становится основой развития муниципалитетов и республики».