«Известия»: Сервис такси DiDi передумал уходить из России

Сервис такси DiDi передумал уходить из России. Об этом сообщают «Известия» со ссылкой на источники в компании и на рынке такси, знакомые с ситуацией. Ранее компания планировала покинуть российский и казахстанский рынок с 4 марта.

«DiDi продолжит работать в России, но весь российский штат компании сокращают. Сервисом будут управлять напрямую из Китая», — сообщил источник в компании. По его словам, на данный момент известно, что сервис будет работать в России как минимум до 18 апреля.

Источник также рассказал, что материнский холдинг Didi Chuxing не станет инвестировать в развитие приложения и бизнес в России. Сервис будет работать сам по себе.

Как сообщал изданию один из источников на рынке, планировавшийся уход компании из России был связан с ужесточением проверок и контроля за работой сервиса со стороны китайских регуляторов. Так, за ним зафиксировали нарушения конкуренции, компанию также подозревают в отсутствии прозрачного механизма установления цен, передаче заказов водителям без документов, нарушении порядка труда и отдыха таксистов.

Один из собеседников «Известий» сообщил, что, по словам сотрудников DiDi в России, решение компании остаться на рынке было связано с ситуацией на Украине. «Якобы DiDi как китайская компания решила поддержать РФ», — рассказал он.

Представитель сервиса в России не ответил на запрос «Известий». Редакция также обратилась за комментарием в пресс-службу глобального офиса.

Председатель общественного совета по развитию такси Ирина Зарипова считает, что для построения качественного сервиса DiDi в России нужно иметь русскоязычный персонал для общения с таксопарками и техподдержку по решению вопросов от водителей и пассажиров. При этом доля DiDi в России не вырастет без новых решений, интересных маркетинговых идей. Тем более с самого начала работы приложения пользователи отмечали проблемы c ее картами и геопозиционированием точек заказов, отметила она.

Руководитель центра компетенций международного евразийского форума «Такси» Станислав Швагерус также предположил, что китайская компания намерена выкупить долю американской Uber в их совместном предприятии с «Яндексом». По его словам, ко второму варианту склоняются ряд экспертов на транспортном рынке.

Напомним, в конце февраля сообщалось, что DiDi перестанет работать на территории России и Казахстана с 4 марта. Причина звучала следующим образом: «Из-за меняющихся рыночных условий и других вызовов стало ясно, что в настоящий момент мы не сможем обеспечить наилучшие результаты в России и Казахстане».

Сервис такси DiDi впервые появился в августе 2020 года в Казани. Позже он расширил свое присутствие и в других регионах России.