Казанцы жалуются на отмену заказов в «М.Видео»
Жители сообщили, что сделали заказ еще в середине февраля. Однако после начала специальной операции России на Украине и ввода санкций от западных стран дату выдачи заказов сначала меняли на более поздние даты, а потом и вовсе отменили.
В самой сети заявляют, что восстановить отмененные заказы невозможно. При этом обещают вернуть деньги за оплаченный товар. На вопрос о том, почему товаров не хватило всем, в «М.Видео» заявляют, что такое происходит, когда с одного склада заказали одни и те же товары, но их оказалось меньше, чем захотели купить.
Жалобы на отмененные заказы поступают и из других регионов России. По данным портала «На негативе.ру», сеть магазинов периодически отменяет заказы в одностороннем порядке в день доставки или выдачи.
Inkazan направил запрос в пресс-службу «М.Видео». На момент публикации заметки ответ не поступил.
Сеть магазинов неоднократно попадала в различные скандалы. Например, россияне жаловались на отказ заменить поврежденный при доставке товар. А в начале 2020 года сотни казанцев пожаловались на мошеннические действия «М.Видео» при оформлении кредитов с некой семьей Садыговых. Заявления в полицию тогда оставили 49 человек, ущерб оценили в 110 млн рублей.
На портале «2Гис» казанцы также жалуются на персонал магазинов сети «М.Видео». Помимо этого, среди жалоб лидируют отказы в обмене товара по гарантии, попытки обмана при покупке, а также отсутствие товара при «готовности заказа».
Ранее Inkazan выяснил, что «М.Видео», как и ряд других ритейлеров, резко повысило стоимость ряда товаров после ввода санкций против России и падения курса рубля. Подробнее — в материале Inkazan.
Уважаемые читатели, спасибо, что вы с нами! Мы не можем исключать перебои с доступом к сайту. Но есть альтернативные площадки, где представлено наше издание:
