Из-за роста зарплат и издержек повышается стоимость обслуживания московских ЖК
За последние два года заработные платы работников жилищно-коммунального хозяйства возросли более чем вдвое из-за дефицита кадров. Об этом сообщил Анатолий Кошурников, генеральный директор компании «Смарт Сервис», которая обслуживает более 80 жилых домов в Москве. По его словам, главной проблемой, с которой сталкиваются управляющие компании, является дефицит кадров: дворников, охранников и линейного персонала, сообщает Lenta.RU. Кошурников отметил, что зарплаты курьеров в Москве значительно выше, чем у работников ЖКХ. В результате многие люди выбирают более высокооплачиваемую работу, и конкурировать невозможно. Около 80% расходов компании составляют затраты на оплату труда. Например, сантехнику необходимо платить 80 тысяч рублей, в то время как в тарифе предусмотрено лишь 40 тысяч. Управляющая компания не имеет возможности просто так увеличить доходы для покрытия этих расходов, и ситуация действительно критическая. Гендиректор также добавил, что УК не может повышать тарифы лишь в ответ на общий рост цен или пропорционально увеличению затрат. Кошурников подчеркнул, что жильцам можно предложить новую ставку и провести голосование собственников. Естественно, большинство людей реагируют на такие предложения негативно, так как никто не рад увеличению расходов. Однако организация стремится предоставить максимально детальную и прозрачную информацию о том, из чего складывается предлагаемая сумма. Существует несколько способов решения проблемы себестоимости: можно повысить тарифы с согласия собственников и сохранить объем услуг либо, в случае неблагоприятного сценария, сократить услуги или прекратить договор обслуживания. Анатолий Кошурников уточнил, что сокращение предоставляемых услуг возможно в рамках жилищного законодательства — например, можно заменить круглосуточного консьержа на дневного или уменьшить число постов охраны с пяти до трех. По мнению генерального директора УК «Смарт Сервис», большинство клиентов — это образованные люди, которые понимают происходящие экономические изменения. Если им предоставить всю необходимую информацию, они готовы принять аргументы.
