Почему банки списывают деньги за кредит без согласия клиента?
В банке списывают деньги на погашение кредита без моего согласия. Пару раз я уже оставалась без средств к существованию. Как защитить себя?
- Такие жалобы поступают всё чаще, - отмечают в Общероссийском народном фронте в РТ. - Основанием для списания средств является распоряжение клиента, которое обычно прописано в кредитном договоре.
Но если договор с таким пунктом вы уже подписали, напишите в адрес банка заявление об отказе от этой услуги.
Банк не пошел навстречу и продолжает списывать ваши деньги - стоит обратиться с жалобой в Роспотребнадзор по РТ.
Кроме того, можно направить в суд иск в защиту прав потребителя. Образцы заявлений есть на сайте www.onf.ru.