Добавить новость
Сегодня в Кемерово

Новости Кемерово — календарь событий, фактов, происшествий за день

Сегодня 17 ноября 2024 года
Не в Кемерово?

Новости сегодня на 29ru.net

Новости от партнёров


Добавь свою новость бесплатно - здесь

Другие новости сегодня

Новости сегодня от Adwile

Официанту — 240 рублей, заправщику — 90: как и кому кузбассовцы оставляют чаевые

Официанту — 240 рублей, заправщику — 90: как и кому кузбассовцы оставляют чаевые

Бросать на чай лишние монеты — прошлый век.

Сколько раз вы видели, как герои фильмов небрежно бросают деньги на столик или протягивают крупную купюру официанту со словами «сдачи не надо»? Это прописано в сценарии. Но и в реальной жизни мы успели привыкнуть к чаевым в ресторанах и гостиницах, в такси и за доставку. Кто придумал давать деньги, когда их не требуют? Сколько чаевых платят за услуги и сервис в разных странах? За что благодарят уральцы, а главное, как обстоят дела с чаевыми в эпоху безнала? Решили разобраться со всеми этими вопросами — и вот что из этого вышло.

Кто и зачем придумал чаевые?

Точного ответа нет. Зато есть несколько версий. По одной из них, давать «на чай» начали английские аристократы в XVI веке. Когда после чаепития они оставались в гостях на ночь, давали несколько монет местным слугам за дополнительную работу.

По другой версии, само понятие (но не слово) появилось в немецких землях в Средневековье. Жители тогда брали воду из бесплатных колодцев, а энтузиасты предлагали донести вёдра до дома. За это им давали trinkgeld (с нем. — «питьевые деньги»).

По третьей, самой правдоподобной версии, английское слово tips («чаевые») — это аббревиатура от фразы to insure prompt service — «для обеспечения скорости обслуживания». Якобы в британских барах и чайных салонах на столах стояли коробочки, куда гость по приходе бросал звонкие монеты. Так он привлекал внимание официантов и гарантировал себе быстрое обслуживание. Сколько чаевых оставляют в разных странах мира

Размер чаевых может варьироваться как внутри одного государства, так и от страны к стране.

В США оставить чаевые официанту — условие добровольно-принудительное. Не сделать этого — получить клеймо грубияна. Когда Хиллари Клинтон не оставила официантке на чай, история тут же попала в газеты. Кандидатку в сенат страны публично обвинили в скряжничестве. Чаевые в Штатах платят во всех заведениях: в скромном фастфуде — это 5–10% от суммы заказа, в солидном ресторане — 20–30%. Самой частой цифрой считается 18%. Столько же дают парикмахерам, таксистам и барменам.

В Германии принято оставлять 5–10% от счета в ресторане, если обслуживание понравилось, 1–2 евро дают экскурсоводам и водителям туристических автобусов. Суммы больше считаются неуместными. В кафе и ресторанах Хорватии самые минимальные чаевые — 3%.

В Италии, если в баре вы садитесь за столик, а не остаетесь у стойки, в ваш счет включат coperto — 1–2 евро за сервировку стола. В Аргентине 10% от счета официанту — обязательное условие, если хотите вернуться в заведение еще раз. Отсутствие чаевых там считается личным оскорблением персонала.

В ЮАР принято давать чаевые за необычную услугу — охрану автомобиля. В стране высокая безработица и часто угоняют автомобили. А охранник всего за доллар присмотрит за вашим транспортом, еще и место для парковки найдет.

На Ближнем Востоке дать бакшиш — местные чаевые — целый ритуал. От предложенных денег персонал, согласно этикету, должен отказаться, дающий же должен настоять и вручить якобы сопротивляющемуся официанту или таксисту 10–15% сверх счета.

Япония, как часто бывает, перевернула всё с ног на голову. Здесь поблагодарить персонал за обслуживание деньгами — значит нанести смертельную обиду. Бывали случаи, когда официант выбегал из ресторанов вслед за туристом и возвращал ему «забытые» на столе деньги.

Не принято оставлять чаевые и в Швеции с Исландией, правда, там обходится без японских драм. За какие услуги кузбассовцы готовы платить сверху

Для нашей страны чаевые — явление не новое. В царской России персонал в трактирах и ресторанах только на них и жил. В Советском Союзе практика официально осуждалась как пережиток буржуазного общества, на деле же продолжала существовать. Водителям такси, любимым мастерам в парикмахерских клиенты часто приплачивали.

В современной России нет устоявшейся нормы, кому и сколько оставлять на чай. Вполне приемлемой считается цифра в 10% от заказа. Но платить ли сверху, всегда остается на усмотрение клиента — Роспотребнадзор запретил в нашей стране включать вознаграждение за обслуживание в общий чек.

Оставляют чаевые хотя бы время от времени 81% жителей страны — к такому выводу в своем исследовании пришел сервис по поиску работы Superjob.

70% россиян так благодарят барменов и официантов. На втором месте по популярности — таксисты, на третьем — курьеры. Также дают на чай и парикмахерам, мастерам по маникюру, заправщикам и автомойщикам. Интересно, что сейчас размер чаевых — максимальный за последние пять лет. Среднее вознаграждение официантам с 2016 года увеличилось на треть, а заправщики стали получать почти вдвое больше: в среднем 90 рублей против 54 пять лет назад.

Как работают электронные чаевые на АЗС

Наличные уходят в прошлое. Это факт. Рестораторы подсчитали: пять лет назад картами расплачивались примерно 40% гостей, сейчас — 80%. При этом 67% посетителей ресторанов регулярно оставляли на чай, если расплачивались наличными. При оплате банковскими картами этот показатель снижается в два раза. Это совсем не значит, что люди реже хотят поблагодарить работников за их труд — наличных денег у многих сейчас просто нет. Поэтому всё чаще появляются специальные сервисы для безналичного вознаграждения. Их используют в ресторанах, салонах красоты, а в последнее время и на АЗС. Многие автомобилисты не против сказать спасибо за то, что работник заправил его автомобиль прямо под дождем или в мороз и не забыл при этом протереть лобовое стекло и номер. Подобный сервис по переводу чаевых теперь есть и на АЗС сети «Газпромнефть». Он уже доступен почти на 850 станциях по всей стране. Поблагодарить любого из сотрудников АЗС и оставить чаевые можно по QR-коду — он размещен на колонках заправки и возле кассы в торговом зале. Всё, что нужно, — отсканировать код, выбрать по фото заправщика или оператора, которого хочется отметить, и указать сумму для перевода. Выплаты чаевых моментально приходят на личную карту оператора или заправщика станции. В основе безналичных чаевых — специальная умная платформа Mastercard Transfer HUB, на которой в России уже реализован ряд проектов денежных переводов. Сервис организован благодаря сотрудничеству с Mastercard и платформой Etiquette. «На наших АЗС клиентов ждет не только качественное топливо и вкусный кофе в дорогу, но и сервис, за который хочется благодарить сотрудников. Мы знаем, что наличных зачастую просто нет под рукой в тот момент, когда есть желание сказать спасибо за качественно оказанную услугу. В ответ на запрос клиентов в линейке наших цифровых продуктов появилась возможность материально поблагодарить сотрудника АЗС с помощью QR-кода», — отметил руководитель сети АЗС «Газпромнефть» в России Олег Кузьменков.

Чаевые по своему определению — добровольная плата, и никто не может требовать от посетителя заведения платить сверх счета. Но, когда сервис превзошел все ожидания, а сотрудники сделали всё, чтобы вам было удобно, поблагодарить их кажется само собой разумеющимся. Сумма благодарности может быть любой, а вот удовольствие, которое испытает адресат, в любом случае будет огромным.

Кемерово

Спасатели извлекли тело погибшего горняка из шахты «Таштагольская»

Ria.city
Новости Кемерово

Популярные сегодня товары и услуги с доставкой в Кемерово и Кемеровской области

(что, где и как купить сегодня в регионе по интернету)

Проект "Today" (Сегодня в Кемерово) на портале today.29ru.net совместно с партнёрским сайтом 29ru.net представляет интернет-витрину популярных товарных интернет-предложений, доступных в Кемерово и других городах Кемеровской области, востребованных услуг, сервисов, новостных и медиа-продуктов напрямую от правообладателей и официальных компаний-продавцов. Более тысячи предложений в самых различных категориях: интернет-магазины, инфо-товары, финансы и кредитование, развлечения, игры, образование и работа, бесплатное интернет-телевидение и многое-многое другое.

Все самые последние, новые и актуальные гаджеты и товары - в рубрике "Интернет-витрина" и на страницах нашего путеводителя по модным интернет-магазинам одежды, обуви и аксессуаров для всей семьи, где представлены товары на самый различный вкус и кошелёк. Вся палитра брендов, новинок и распродаж в режиме онлайн с удобным поиском и сортировкой как по ассортименту, коллекциям, направлениям и ценам, так и по популярности на сегодняшний день. Настройте свою ленту товаров и смотрите только то, что Вам нравится.



Если Вы хотите добавить сайт с новостями Кемерово, напишите нам, и мы обязательно включим его в наш каталог, а если Ваш сайт транслирует городские новости в формате RSS, то, при желании, и в нашу ленту новостей.



Проект "Today" - региональные новости без купюр и цензуры. Все самые интересные случаи, события, факты, происшедшие в городе за день - в самой полной ленте городских новостей Кемерово сегодня. Ежедневно самая свежая и объективная информация из первых рук от местных, региональных и федеральных, известных и не очень первоисточников: сайтов, газет, журналов, обзоров на нашем портале Today.29ru.net. Читайте, комментируйте, критикуйте, возражайте, спрашивайте! Наши новости не оставят Вас равнодушными. Каждый день, каждый час - новости, новости и только новости!

Новостные порталы Кемерово

Flenda.ru

Интертнет-газета "Театральный Кузбасс" (Кемерово) о всех событиях в театральной жизни...

Kemerovo.ru

Официальный сайт Кемерово

Vse42.ru

VSE42 - Городской информационный сайт (Кемерово)

Радуга42.рф

"Наша Радуга" - сайт свободного общения всех жителей Рудничного района города Кемерово...

Vse42.ru

VSE42 - Городской информационный сайт (Кемерово)

Проект "Today" (Новости Кемерово) — обзорный новостной информационный интернет-проект web-группы 29ru.net. Календарь событий, фактов, происшествий за день в Кемерово и Кемеровской области. Всё, что случилось, произошло, привлекло внимание и заинтересовало в этот день в режиме online, а также ежедневный почасовой архив российских региональных новостей от Камчатки до Калининграда.



Точка зрения редакции может не совпадать с мнением авторов и публикуемыми авторскими статьями, материалами и комментариями. Мы всегда стараемся объективно представить полярные точки зрения по самым различным вопросам и темам, волнующим общество, и стараемся не ограничивать доступ к ресурсам, соблюдающим общепринятые моральные и законодательные правила и нормы. Для размещения Ваших новостных и публицистических материалов достаточно связаться с нами по контактам mail@29ru.net. Предпочтения отдаются материалам региональной и городской направленности и тематическим обзорам.

Спорт в Кемеровской области


Новости тенниса


ATP

Рублёв объяснил своё неудачное выступление на Итоговом турнире ATP


Здоровье в Кемеровской области


Музыкальные новости
Нюша

Нюша воссоединилась с двухлетним сыном, которого не видит месяцами после развода


Новости часа в Кемерово и Кемеровской области

Топ-10 новостей в Кемерово (Кемеровская область) за сегодня на этот час:

Губернатор Кемеровской области Сергей Цивилёв

Общество, политика, культура, бизнес

В Подмосковье при силовой поддержке СОБР Росгвардии задержан подозреваемый в незаконном обороте кокаина (видео)

Виды инсталляций для унитаза: какие бывают

В Подмосковье при силовой поддержке СОБР Росгвардии задержан подозреваемый в незаконном обороте кокаина

СВОИХ НЕ БРОСАЕМ!


«Жёлтые» интернет-новости


Происшествия, юмор и курьёзы

В Чувашии следователи изучают школьное меню после отравления 163 учеников

Семья из Пермского края победила в конкурсе Ирины Дубцовой «Главное – Семья»

Ночная Кимжа...

BelkaCar за 3 квартал 2024 года вывела на линию более 3 тыс. новых автомобилей

Кемерово на Russian.city
Топ-10 новостей от партнёров: