Как приструнить коллекторов?
Служба судебных приствов придёт на помощь, но не аннулирует долговые обязательства.
Как известно, население Кузбасса очень закредитовано. Случается, что в силу жизненных обстоятельств не удается вовремя вносить кредитные платежи, образуется задолженность. И тогда «в бой» идут коллекторы, подчас делая жизнь невыносимой. Как поступить, если попал в их ежовые рукавицы, узнала редакция «АиФ в Кузбассе».
«В случае нарушения ваших прав и законных интересов нужно обращаться в управление федеральной службы судебных приставов России по Кемеровской области через раздел «Интернет-приёмная» на официальном сайте ведомства либо по адресу управления. К обращению можно приложить любую информацию, которая подтверждает нарушение прав: это могут быть СМС-сообщения, детализация звонков, полученные письма, фотографии, аудио- и видеозаписи или другие материалы, - пояснил руководитель управления федеральной службы судебных приставов России по Кемеровской области Дмитрий Ткаченко. - В 2021 году в управление поступило более 700 жалоб на коллекторов. По выявленным нарушениям составили 150 протоколов об административных правонарушениях. К административной ответственности привлекли более 60 организаций.
Но хотелось бы обратить внимание: закон, защищая права должника, в то же время не освобождает его от исполнения долговых обязательств, а лишь ограждает от неправомерных действий лиц, которые занимаются возвратом просроченной задолженности».
