Отзывчивость и качество: в Юрге открылся новый Phygital офис Альфа-Банка

Новое помещение Альфа-Банка теперь находится на улице Московская 34А. Офис позволит своим клиентам получить теплое человеческое общение, а также качественные цифровые сервисы.

Торжественное открытие офиса в центре города погрузило в атмосферу технологичного и скоростного отделения будущего. Здесь элегантный и современный офис наполняет пространство светом и воздухом, а квалифицированные сотрудники готовы помочь в решении любых финансовых задач. Находясь в новом офисе Альфа-Банка, ты не ощущаешь себя в отделении банка.

«Офис нового формата Альфа-Банка в Юрге мы открыли совсем недавно и видим интерес жителей к продуктам банка. Клиенты приятно удивлены интерьеру, общением с сотрудниками, и дизайном офиса. Ведь не вы идете к стойке, а сотрудник идет к вам, а в это время клиент располагается за столиком как в кафе, — отмечает Горбунов Сергей, региональный управляющий Альфа-Банка в Кемеровской области.

Помещение действительно напоминает коворкинг или кафе, а не классическое отделение банка. В нем нет стоек, стационарных компьютеров, проводов и громоздких принтеров. Только удобные мягкие кресла с круглыми столиками для клиентов и уютная, минималистическая обстановка. Никаких очередей, окошек и лишней бумаги. Кроме того, если вдруг во время прогулки со своим питомцем вы захотели зайти в отделение, то сотрудники будут очень рады четвероногому. Сюда можно и с собаками.

«Альфа-Банк – универсальный банк, и мы ставим перед собой задачу — сделать его максимально удобным для клиентов любого возраста. Я уверен, жители региона оценят продукты банка и высокий сервис, — рассказал региональный управляющий Альфа-Банка в Кемеровской области Сергей Горбунов.

Вдобавок работники Альфа-Банка активно развивают цифровые сервисы. Цифровые технологии предоставляют возможность решать множество задач онлайн, например, таких как заказ карты, оплата счетов или открытие вклада и банковского счета. Тем не менее, людям по-прежнему необходимо офлайн-пространство для личного общения с экспертами и получения профессиональных консультаций.

«Сейчас у нас в уютном офисе современные технологии соседствуют с человеческим общением. Мы предлагаем услуги по обслуживанию физических, юридических лиц. Жителей города Юрги будем рады видеть в офисе Альфа-Банка.» – добавила руководитель дополнительного офиса в г. Юрга Оксана Ничукина.

Ключевыми направлением работы Альфа-Банка является реализация социальных и инвестиционных проектов, а также развитие системы кредитования для малых и средних предприятий. Оно также предполагает участие в региональных социальных и инвестиционных инициативах, проводимых на территории города Юрга.

«Мы благодарны Альфа-Банку за тесное сотрудничество в социальном направлении. Множество проектов за эти годы реализовано. Мы надеемся на дальнейшее плодотворное взаимодействие», — добавила заместитель главы Юргинского муниципального округа по организационно-территориальным вопросам Гуньчихина Юлия.

Адрес офиса: г. Юрга, Московская 34А.

График работы: с 9:00 до 18:00 по будням.

Erid: 2SDnjdvYx3m

Реклама АО «АЛЬФА-БАНК»

Генеральная лицензия Банка России №1326 от 16 января 2015 г

ИНН 7728168971