Вежливость стала главным критерием оценки бюджетных учреждений — исследование
Таковы результаты исследования Высшей школы экономики. При этом в случае с детскими садами и школами важным фактором является транспортная доступность. Пациенты медучреждений отметили необходимость наличия разных специалистов.