"Югория" наращивает ИТ-потенциал
Новая фронт-офисная система обеспечивает поддержку продаж на более высоком уровне и заметно выигрывает в сравнении с аналогичными решениями для страхового рынка. В отличие от универсальных систем в "Югории Pro" автоматизирован технологический процесс, который учитывает опыт компании в области продаж, тарифного образования и андеррайтинга. В настоящее время в "Югория Pro" рассчитываются и оформляются полисы каско и ОСАГО. В дальнейшем здесь будут представлены все популярные виды страхования. Благодаря интегрированной в систему платформе по расчету и управлению тарифами, расчет страховой премии всегда является актуальным и соответствует требованиям андеррайтеров. Компания смогла внедрить новый продукт в рекордно короткие сроки: всего за 4 месяца все продающие подразделения и партнеры "Югории" перешли на "Югорию Pro". Продавцы компании и партнеры отмечают легкость при установке и простоту в использовании "Югории Pro". Система работает во всех современных интернет-браузерах и на любой операционной системе. Реализован удобный навигационный интерфейс по атрибутам договоров, который постоянно оптимизируется с учетом замечаний пользователей. Система контролирует корректный ввод данных уже на стадии продажи. Кроме того, в "Югории Pro" интегрирована профессиональная оперативная техническая поддержка продаж в разделе "Обратная связь". Разработка системы "Югории Pro" началась в начале 2014 года, а уже в мае состоялся первый запуск системы в опытно-промышленном режиме во всех филиалах компании. Активное тиражирование и внедрение системы с продуктом каско началось с июня 2014. В августе в системе появился продукт ОСАГО. "Нам удалось вывести поддержку продаж на качественно новый уровень. "Югория-Pro" позволяет обслуживать клиентов быстро, без ошибок и в любом месте. Мы уделили особое внимание эргономике приложения, потребностям продавцов и партнеров, - отметил заместитель генерального директора по ИТ Сергей Карач. - Запуск системы высокого качества в столь короткие сроки является успехом всей команды, как ИТ-специалистов, так и продавцов. Помимо поддержки продаж этот проект является хорошей инвестицией в развитие ИТ-потенциала компании. Команде удалось создать конвейер по производству программного обеспечения: теперь каждые 2-3 недели мы выпускаем новую версию системы и поддерживаем бизнес новыми возможностями". В основу системы "Югории-Pro заложены архитектурные принципы, позволяющие решить такие задачи как: одновременная работа большого количества пользователей, высокий уровень доступности системы, быстрое время отклика интерфейса, оперативное обновление тарифов и функционала пользователей, интеллектуальный ввод данных, применение поисковой машины и др. Все расчеты и договоры доступны в реальном времени, благодаря чему специалисты компании могут оперативно прийти на помощь партнерам при возникновении каких-то вопросов. И, наконец, мобильность: в системе заложена возможность для расчета на современных мобильных устройствах - достаточно иметь подключение к интернету. Фото с сайта: http://www.firestock.ru
