"Дом.ru Бизнес" увеличил количество подключений по услуге облачная АТС на 64%
Федеральный телеком-оператор "Дом.ru Бизнес" отмечает рост количества подключений услуги "Облачная АТС" среди корпоративных клиентов.
После запуска в мае 2015 года обновленной версии сервиса – "Облачная АТС 2.0" - количество новых подключений в период с 1 мая по 1 октября 2015 года выросло на 64% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. При этом число подключений новых абонентов "Облачной АТС 2.0" с 1 мая по 1 октября этого года составило 60% от общего числа подключений за весь 2014 год по всем продуктам корпоративной IP-телефонии.
Среди корпоративных клиентов "Дом.ru Бизнес" услуга в первую очередь востребована компаниями, которым необходима масштабируемая телефония: предприятиями сферы услуг, розничной торговли, гостиничным и ресторанным бизнесом, а также корпоративными call-центрами и компаниями с большим количеством удаленных сотрудников. При этом самым быстрорастущим сегментом, где используется "Облачная АТС" стал сегмент малого и среднего бизнеса.
На сегодняшний день облачную АТС "Дом.ru Бизнес" используют компании в 34 городах России. Наиболее высокий уровень спроса на услугу наблюдается в крупных городах: Перми, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Челябинске, Воронеже.
В июне этого года "Дом.ru Бизнес" анонсировал обновленную услугу "Облачная АТС", расширив набор сервисов, входящих в состав отраслевых пакетных решений. Среди новых функций "Облачной АТС 2.0": подключение номеров других операторов из разных регионов России, интеллектуальное управление очередью телефонных вызовов, а также обновленный портал управления услугой и увеличенный объем облака для хранения данных. Услуга предоставляется на базе сети оператора в комплексе с интернет-доступом, что позволяет гарантировать бесперебойность и надежность сервиса и обеспечить высокое качество связи благодаря приоритезации голосового трафика.
"После запуска "Облачной АТС 2.0" мы отмечаем не только рост общего числа абонентов, подключившихся к данной услуге, но и значительное увеличение доли этой услуги в структуре продуктового портфеля, — комментирует Елена Венцлавович, директор "Дом.ru Бизнес". — Услуга наиболее востребована в сегменте SMB, для которого важна возможность самостоятельного формировать "Облачную АТС" в необходимой конфигурации, изменяя пакет услуг в зависимости от потребностей бизнеса. Мы продолжим расширять долю по облачной телефонии, и ожидаем, что в долгосрочном горизонте мы войдем в топ-5 крупнейших поставщиков услуги в России".
