Стартап Вятки: почему сезонность в изучении языков – не проблема
К 2021 году уже многие люди из окружения Инны говорили, что ей пора открывать собственную студию обучения английскому языку. За плечами девушки были опыт работы в государственной школе и частная практика, а вот в сфере бизнеса – ничего.
«У меня был внутренние ограничения и страхи по этому поводу. Но, так или иначе, продолжала обдумывать эту идею. И в какой-то момент пришла эмоциональная ясность, и я решилась буквально за один день, – так вспоминает Инна о начале своего пути в предпринимательстве. – За финансовой помощью обратилась к родителям. К моему удивлению, они даже вопросов не задавали – дали мне 250 000 рублей, сказав, что верят в меня и моё дело. Это произошло в июле 2021 года. Потом очень быстро нашла подходящее помещение, сразу оплатив аренду за несколько месяцев. Закупила необходимые материалы, мебель, оборудование. Наняла ещё одного преподавателя. И в августе мы уже торжественно открыли студию изучения языков, а в сентябре начали обучение».
По мнению Инны, открытие студии стало важным моментом в рекламном продвижении проекта. На оставшиеся от стартового капитала деньги девушка организовала фуршет, пригласила ведущего, диджея и своих друзей, а также знакомых. Гости охотно в своих соцсетях осветили событие, благодаря чему клиентов у только что открывшейся студии существенно прибавилось. Поэтому достаточно быстро Инне пришлось думать о расширении. Сначала из двух они переместились в три кабинета. Через 1,5 года после открытия проект был готов к очередному росту. Тогда Инна прошла обучающую программу для социального предпринимателя в Кировском центре «Мой бизнес» и получила грант в 500 000 рублей. Это позволило студии переехать в более просторное помещение. Ещё через год предпринимательница воспользовалась возможностью льготного кредитования от того же кировского центра поддержки малого и среднего бизнеса. Средства были вложены в рекламную и маркетинговую стратегию, покупку новой мебели, а также открытие второго филиала и онлайн-формата обучения.
«Кстати, онлайн-обучению я до последнего сопротивлялась, – призналась Инна. – Так как была убеждена в том, что изучать языки необходимо только очно. Я и сама люблю личное общение и не представляю без него свою жизнь и работу. Но спрос на дистанционный формат отрицать уже невозможно. К нам даже из других городов стали обращаться».
Для освоения онлайн-формата понадобились отдельные финансовые вливания: для покупки подходящей платформы и регулярной абонентской платы за неё, оборудования, стабильного интернет-соединения.
За несколько лет Инна многое сделала для развития своего дела. Но как начинающая предпринимательница она уверена, что говорить об окупаемости бизнеса ещё рано:
«Думаю, чтобы говорить о рентабельности и настоящем успехе, бизнес должен много лет стабильно существовать на рынке. А пока я практически все свои доходы трачу на дальнейшее развитие студии. И это очень распространённая история для молодых бизнес-проектов, как мне кажется. Иногда кажется, что работаешь исключительно на энтузиазме и «живых» денег не видишь. Но потом убираешь эмоции и видишь количество учеников, постоянный рост денежного оборота. Тогда понимаешь, что всё идёт как надо».
Кроме того, Инна заметила, что со временем изменилось и её отношение к периодическим спадам потока клиентов:
«Мне сначала казалось, что есть некая сезонность в интересе к моей студии. Но чем больше обучений прохожу, тем больше понимаю, что это просто ограничивающий фактор в моей голове. Такое убеждение у собственника бизнеса возникает тогда, когда не хочется что-то менять. Мы все любим комфорт, когда всё идет своим чередом, и потому менять систему работы на период времени, а потом обратно вставать на прежние рельсы – это всегда дискомфорт».
Принципиальным моментом в развитии языковой студии является подбор персонала и его официальное трудоустройство, что также требует денежных затрат от собственника. Если на старте трудились только два преподавателя английского языка, то теперь кадровый состав значительно вырос. В студии изучают немецкий, французский и китайские языки, а также работает логопед.
«Для меня хорошая языковая студия – это не только качественное обучение, – добавляет Инна. – Это ещё и высокий уровень сервиса: клиент должен своевременно получать обратную связь, узнавать о программах лояльности, будущих мастер-классах и так далее. Моё мнение, изучение языков в чём-то перестраивает мышление, формирует новые нейронные связи. Но главное – дарит свободу и безопасность – человек комфортно чувствует себя в любой точке мира».
На наших ресурсах, в том числе в тг-канале «Стартап Вятки»16+, мы продолжаем редакционно поддерживать начинающих предпринимателей и рассказывать о развитии проектов Кировской области.
Деловые новости – в тг-канале «Бизнес новости в Кирове»16+.
