Кировское УФАС выявило признаки нарушения в работе «Почты России»

В Кировское УФАС России стали поступать жалобы от граждан на неправомерные отказы сотрудников отделений АО «Почта России» в Кирове в оформлении заказных писем через окна операторов.

— Потребителям отказывали в оформлении заказных писем, навязывая самостоятельное оформление корреспонденции через интернет-сайт, мобильное приложение или в зоне самообслуживания. В случае отказа от этих способов клиентам предлагали отправку писем по повышенному тарифу — «первым классом», — сообщили в антимонопольном ведомстве.

При этом добавили, что «АО «Почта России» не подтвердило законность отказов в приеме заказных писем через окна операторов, а также навязывания услуг пересылки по высокому тарифу — «первым классом».

— В результате рассмотрения заявлений были выявлены признаки нарушения пунктов 3 и 5 части 1 статьи 10 Федерального закона от 26.07.2006 № 135-ФЗ «О защите конкуренции». В связи с этим АО «Почта России» было выдано предупреждение о необходимости прекратить указанные действия в течение месяца. Если предупреждение не будет выполнено, будет возбуждено дело о нарушении антимонопольного законодательства, — заявили в Кировском УФАС.