Что ответить мошеннику по телефону, чтобы он сам повесил трубку - запомните эту фразу
Телефонный звонок от незнакомого номера. На том конце провода представились сотрудником банка, пенсионного фонда или правоохранительных органов. У многих в этот момент включается внутренняя тревога — не мошенники ли это?
Телефонный звонок от незнакомого номера. На том конце провода представились сотрудником банка, пенсионного фонда или правоохранительных органов. У многих в этот момент включается внутренняя тревога — не мошенники ли это?
Современные аферисты стали настоящими профессионалами. Они используют психологические приемы, создают эффект срочности ("ваш счет взломали!") и авторитета ("звонит служба безопасности"). Их цель — вывести из равновесия, чтобы вы приняли необдуманное решение.
Почему традиционные советы не работают
Мы все знаем базовые правила:
- Не называть коды из смс;
- Не переходить по подозрительным ссылкам;
- Не сообщать личные данные.
Но мошенники научились обходить эти защиты. Вместо прямых требований они ведут изощренные диалоги, постепенно завоевывая доверие.
Эффективная защита — задавать неудобные вопросы
Вот пять проверенных вопросов, после которых мошенники сами повесят трубку.
- "Где находится ваш офис в моем городе?"
Настоящий сотрудник назовет адрес отделения. Мошенник начнет путаться — большинство колл-центров находятся за границей.
- "Назовите ваши полные ФИО, должность и служебный номер"
Официальные сотрудники всегда готовы представиться. Аферист либо откажется, либо назовет вымышленные данные. Вы легко можете перепроверить их через официальный сайт.
- "Я перезвоню на официальный номер банка"
Любые возражения ("нельзя прерывать соединение!") — явный признак обмана. Настоящие сотрудники только поддержат вашу бдительность.
- "Кто ваш непосредственный руководитель?"
Конкретный вопрос о структуре организации заставляет мошенников теряться.
- "Какие были последние операции по моему счету?"
Сотрудник банка легко идентифицирует владельца и видит его операции (но никогда не будет просить секретные данные!) Мошенник не имеет доступа к этой информации.
Почему это работает
Телефонные мошенники действуют по готовым сценариям. Когда вы задаете неожиданные вопросы, их тщательно подготовленный сценарий рушится. Они не готовы к импровизации — это их слабое место.
Как защитить себя
- Всегда сохраняйте спокойствие;
- Не бойтесь задавать уточняющие вопросы;
- Помните — настоящие сотрудники никогда не будут торопить или пугать;
- В сомнительных случаях кладите трубку и перезванивайте по официальным номерам.
Читайте также:
- В Госдуме призвали россиян снимать наличные с карт
- Сбер раскрыл секрет, что приносит больше дохода: вклад или сдача квартиры в аренду
- Россиян начали обманывать с выплатами семьям и погашением ипотеки: вот как не попасться на удочку
- Финэксперт Чуркина: к блокировке счетов нужно подготовиться заранее
- Сколько стоит собрать ребенка в школу в 2025 году: как сэкономить на подготовке?
