Чат-бот – удобный сервис в решении важных вопросов жителей Дона
https://donskieogni.ru/
Константиновский район. ДОНСКИЕ ОГНИ. Важной составляющей в решении актуальных вопросов общества является постоянный контакт граждан...
https://donskieogni.ru/
https://donskieogni.ru/
Константиновский район. ДОНСКИЕ ОГНИ. Важной составляющей в решении актуальных вопросов общества является постоянный контакт граждан и власти. И, как следствие, оперативное реагирование последней на те или иные проблемы.
Для этих целей Центром управления регионов (ЦУР) в октябре 2021 года был задействован чат-бот «Ростовская область. Официально».
Как подчеркнул руководитель Центра Юрий Емельянов:
Что из себя представляет нововведение? Как работает чат-бот?
Применить его можно в Viber, Telegram, в социальной сети «ВКонтакте».
Через этот сервис есть доступ выхода на «Горячие линии», в нем присутствуют разделы «Сообщить о проблеме», также можно задать животрепещущий вопрос по благоустройству, обслуживанию и многое другое. В чат-боте также работает обратная связь.
За прошедший период времени со дня запуска виртуального помощника им воспользовались тысячи жителей Ростовской области. Больше всего вопросов поступило по теме: социальное обслуживание и защита, дороги, ЖКХ, благоустройство, медицина и здравоохранение. В общей сложности только по этим темам было зарегистрировано 518 заявок.
Для тех, кто желает присоединиться к чат – боту следует пройти по ссылке https://fstrkpages.com/lp/65EPUJWR . Виртуальный помощник всегда на связи.
https://donskieogni.ru/
