Костромич подал в суд на банк после того, как его атаковали коллекторы
Костромич подал в суд на ПАО «МТС-Банк». Он просрочил платежи по кредиту, и банк без уведомления «продал» его долги коллекторам.
Как рассказал мужчина в суде, он взял в долг почти 22 тысячи рублей. Вносить платежи по кредиту он не смог, так как его финансовое положения сильно ухудшилось во время «коронавирусного» карантина. В итоге на его телефон и телефон его родственников стали неожиданного поступать звонки и сообщения с незнакомых номеров с требованием погасить задолженность. Тогда костромич подал в суд на банк, указав на то, что кредитное учреждение не проинформировало его в 30-дневный срок о привлечении для возврата долга третьих лиц.
Свердловский районный суд встал на сторону мужчины, указав на то, что банк нарушил сроки информирования клиента, отправив соответствующее смс-сообщение позже указанного в законе срока. Кроме того, в тексте сообщения отсутствовали все необходимые в таких случаях сведения.
Суд обязал банк выплатить клиенту 3 тысячи рублей в качестве компенсации морального вреда. Еще 1,5 тыс. рублей он заплатит в качестве штрафа за недобровольное удовлетворении требований потребителя.
