Стало больше интернет-ресурсов: в Костромской области подвели итоги ребрендинга T2
Напомним, что в сентябре Tele2 стала Т2. На главный вопрос «почему?» представители компании отвечают, что за последние годы объективное восприятие компании на рынке сильно изменилось. Уже много лет подряд компания удерживает лидерство по NPS (англ. Net Promoter Score, индекс готовности потребителя рекомендовать товар или услугу), VfM (англ. Value for Money, соотношение цены и качества услуг), релевантности, восприятию прозрачности и честности продуктов. Показатель покрытия населения связью достиг 98,7%. Это и потребовало изменений позиционирования бренда Т2. Что ещё ждёт нового абонентов – в материале СМИ44.
Как рассказали журналистам в пресс-туре компании, многое осталось прежним. Это вечные минуты и гигабайты, безлимитные соцсети и мессенджеры, заморозка цен на тарифы, доступ к «Маркету», защита от скрытых подписок. Но сменился слоган – «Другие правила. Новый уровень». Это выход компании Т2 на новый эволюционный виток – в техническом развитии, продукте и сервисе.Что касается Костромы, то здесь оператор модернизировал 12% всего телеком-оборудования в регионе. Осенью, например, провели работы в спальных районах Костромы, пяти городах – Волгореченск, Буй, Чухлома, Нея, Шарья – и небольших населённых пунктах.
Регулярное развитие сети позволяет костромичам скачивать еще больше контента. В среднем потребление мобильного интернета с начала года в регионе увеличилось на 19%, а в отдельных районах показатель превысил 32%. Такими районами оказались Судиславский и Кадыйский.
Новинка – запуск современной технологии Voice over LTE, она же VoLTE. Дословно означает «голос через LTE» и дает абонентам ряд преимуществ: отчетливая речь собеседника будто разговариваешь с ним вживую, практически моментальное соединение, голос в 4G. То есть можно одновременно разговаривать по телефону и продолжать сидеть в интернете, в дополнении к этому технология экономит заряд аккумулятора.
Костромская область занимает лидирующие позиции по статистике использования голосового трафика в технологии LTE. В Костроме это 46%. Для сравнения: в Иванове 55% звонков проходит через VoLTE, в Ярославле – 50%. Чуть ниже показатели у регионов, где технология появилась совсем недавно, – 42%.
На некоторых смартфонах VoLTE включается автоматически и отображается значком VoLTE рядом со шкалой связи. Другим необходимо самостоятельно активировать эту опцию в разделе по управлению мобильной связью и SIM-картами.
Использование VoLTE позволило высвободить частоты, ранее занятые в сетях 2G и 3G под передачу голоса. Это позволило в дальнейшем использовать их для развития мобильного интернета в сети LTE, проведя рефарминг.
Рефарминг – это процесс перераспределения ресурсов радиосетей, который позволяет улучшить качество мобильного интернета. В этом году в Костромской области рефарминг коснулся городов Буй, Волгореченск, Галич, Мантурово, Нерехта, Шарья. Перераспределение частот также позволило увеличить скорость интернета более чем на 30% для всех пользователей.
На данный момент рефарминг затронул 45% нашей сети. В следующем году работа в Костромской области по улучшению связи и скорости интернета продолжится.