«Ситуация является вымышленной»: администрация района и Ростелеком прокомментировали письмо читательницы
Недавно мы публиковали письмо читательницы из села Ключики. Она рассказала о том, что серьезные проблемы с Интернетом значительно затрудняют дистанционное обучение, а власти муниципалитета бездействуют. Пресс-служба администрации МО Красноуфимский округ прокомментировала это письмо:
— Органы местного самоуправления Муниципального образования Красноуфимский округ, рассмотрев размещенное 24 апреля 2020 года на вашем сайте «КСК-66» в новостной ленте письмо Каргашиной Анастасии Владимировны, проживающей в с. Ключики, о возникших проблемах с дистанционным образованием, считают необходимым сделать следующие пояснения, опровергающие обстоятельства, изложенные в письме: начиная с 06 апреля 2020 года, все обучающиеся образовательных организаций МО Красноуфимский округ получают образование в форме дистанционного обучения и электронных образовательных ресурсов наравне с обучающимися школ, средних и высших профессиональных образовательных организаций Российской Федерации. Соответственно, нагрузка на провайдеров, предоставляющих услуги связи и сети Интернет возросла многократно, и не только в Красноуфимском районе. Возникают проблемы со связью и в крупных населенных пунктах.
Во время весенних каникул, длящихся у школьников Красноуфимского района до 01 апреля 2020 года, руководителями школ и педагогами была проведена объемная информационная работа по сбору сведений о семьях, не имеющих средств обучения для форм дистанта. Данная работа была проведена также в с. Ключики директором Е.В. Ямщиковой. На территории с. Ключики было выявлено 3 семьи, не имеющих каких-либо технических средств обучения. С претензиями по поводу того, что семью Каргашиных не включили в список нуждающихся в технических средствах для дистанционного обучения, в адрес школы и классного руководителя Каргашина А.В. не обращалась.
После сбора информации для обучающихся в школах Красноуфимского района было приобретено 200 планшетов и 211 сим-карт оператора «Мотив» за счет средств резервного фонда Правительства Свердловской области и субвенций, получаемых из областных средств на учебные расходы. Все оборудование передано в семьи.
Данная работа продолжается. Сейчас отрабатываются возникающие запросы персонально, в том числе и по Каргашиной А.В., которая буквально на днях озвучила существующую проблему в устном обращении по телефону в Администрацию МО Красноуфимский округ. По этому обращению проблема у данной семьи сразу была взята на контроль. Ранее о том, что у данной семьи имеются проблемы с обучением в форме дистанта, Каргашина А.В. ни в МОУО МО Красноуфимский округ, ни в Ключиковскую школу не обращалась. 23 апреля 2020 года Каргашиной А.В. была передана сим-карта оператора «Мотив» с тарифным планом 0 минут, 0 смс, 100 гб. Расходы на услуги Интернета будут оплачиваться за счет учебных расходов образовательной организации.
В 2019 году в рамках реализации федерального проекта «Информационная инфраструктура», национальной программы «Цифровая экономика РФ» Ключиковская СОШ была подключена к высокоскоростному интернету оператором ПАО «Ростелеком». Тем не менее от Администрации МО Красноуфимский округ были направлены официальные письма в адрес ПАО «Ростелеком», ТГ «Мотив» (ООО «Екатеринбург-2000») с обращением по улучшению интернет-соединения в населенных пунктах Красноуфимского района, в том числе и в с. Ключики.
Образовательные организации постоянно ведут информационную и консультационную работу с родителями: вся необходимая информация о переходе школ на обучение с помощью дистанционных технологий, методические рекомендации для родителей и учеников размещены на сайтах образовательных организаций и МОУО МО Красноуфимский округ.
Работает телефон «горячей линии» МОУО МО Красноуфимский округ по вопросам дистанционного обучения 8 (34394) 2-14-68. Информационные бюллетени о состоянии дел в сферах деятельности Красноуфимского района в ежедневном режиме публикуются на официальных страницах социальных сетей.
Со слов родителей обучающихся с. Ключики (представили своё мнение несколько человек, в том числе председатель родительского комитета), обучение в таком режиме для детей посильное, дети с заданиями справляются, все возникающие вопросы решаются оперативно с классным руководителем.
Таким образом, считаем, что ситуация, указанная в письме, является вымышленной, а изложенные доводы – ошибочными.
Какие-либо комментарии, позволяющие прояснить ситуацию перед публикацией данного письма, у должностных лиц органов местного самоуправления Муниципального образования Красноуфимский округ редакция не запрашивала.
В связи с вышеизложенным требуем удалить указанную статью с сайта «КСК-66», поскольку она порочит деловую репутацию органов местного самоуправления Муниципального образования Красноуфимский округ и их должностных лиц, а также содержит признаки клеветы. Просим опубликовать подготовленный Администрацией МО Красноуфимский округ ответ на страницах вашего издания.
Пресс-служба Ростелекома на Урале тоже дала комментарий:
-Компания «Ростелеком» старается по максимуму обеспечить доступность интернета, в том числе, в малых населенных пунктах. В с. Ключики проходит линия связи, которая обеспечивает работу автоматической телефонной станции, предоставляющей жителям услуги телефонии. Кроме того, в 2019 году «Ростелеком» подключил Ключиковскую среднюю общеобразовательную школу к оптическом интернету на скорости 50 Мбит/с (также были подключены пункт МЧС и фельдшерско-акушерский пункт).
Стабильность работы оборудования и соединения постоянно проверяется, каких-либо обращений о качестве связи из школы не поступало. Подключение «Ростелекомом» 246 образовательных учреждений Свердловской области к широкополосному Интернету, в том числе 12 уже в 2020 году, позволяет применять в них дистанционные технологии обучения и организовать работу педагогического состава.
Что касается персональной заявки автора обращения на подключение к интернету, к сожалению, строительство линий связи до данного адреса требует серьезных капитальных вложений. Возможно, удобный тариф для мобильного телефона с безлимитным интернетом любого оператора связи поможет обеспечить дистанционное обучение.
