В Красноярске такси дорого обошёлся отказ в поездке инвалиду с собакой-поводырём

В Красноярске таксист отказал в поездке инвалиду по зрению с собакой-проводником, за это исполнителю услуг придётся заплатить солидный штраф. Так, в Роспотребнадзор обратился житель краевой столицы, который является инвалидом первой группы по зрению.

Как рассказал мужчина, в конце августа прошлого года он при помощи друга заказал такси посредством сервиса "Яндекс Go". При оформлении заявки парень указал на необходимость помощи при посадке, а также о том, что с ним буде собака-поводырь.

Водитель такси "Яндекс", прибыв на место, увидел четвероногого спутника и отказал в поездке, заявив, что не пустит пассажира с животным в салон автомобиля.

Исполнителем услуги оказался ИП Карабаев Б.А., а его действия по отказу от исполнения договора нарушают права потребителя.

Санитарные врачи напомнили, что односторонний отказ от исполнения договора допускается водителем только в определенных случаях. А именно, только в случаях:
- простоя такси (когда по требованию пассажира водитель в пути следования останавливается и ожидает пассажира дольше согласованного или свыше оплаченного времени);
- невозможности проезда такси до пункта назначения по независящим от таксиста причинам.

Добавим, в соответствии с законодательством, инвалидам должен быть обеспечен доступ к объектам социальной, инженерной и транспортной инфраструктур. Собака-проводник признается техническим средством реабилитации, поэтому её наличие не может служить основанием для ограничения доступа инвалида к этим объектам.

"Управление обратилось в суд с иском о компенсации красноярцу морального вреда в размере 5 000 рублей, причиненного перевозчиком вследствие его необоснованного отказа от исполнения договора. Суд полностью удовлетворил заявленные требования.

Кроме того, ИП Карабаев Б.А. привлечен Управлением Роспотребнадзора к административной ответственности по ч.5 ст. 14.8 КоАП РФ в виде штрафа в размере 30 000 рублей.

Постановление пока не вступило в законную силу", - отметили в пресс-службе Роспотребнадзора Красноярского края.

Фото: Роспотребнадзор Красноярского края