Связующее звено

Между гражданами и необходимыми им социальными услугами таким звеном стали сотрудники отдела социальной защиты населения администрации района.

За последние годы система социальной защиты населения значительно укрепилась и по праву получила одно из ведущих направлений в социально- экономической жизни нашего района. Это обусловлено не только сложившейся демографической ситуацией, но и последовательной социальной политикой, предусматривающей поэтапное повышение жизненного уровня малообеспеченных слоёв населения.

Специалистами отдела социальной защиты населения исполняются государственные полномочия по реализации прав граждан на социальные выплаты и меры социальной поддержки в соответствии с действующим законодательством. Их приоритетное направление - поддержка и социальная помощь для отдельных категорий граждан, нуждающихся в них, адресность и доступность предоставления услуг.

С 29 марта в стране был введён режим всеобщей самоизоляции, и в этих условиях жители города и района столкнулись с новыми проблемами. У многих граждан сократились доходы, а некоторые потеряли работу. В своём обращении к народу 25 марта 2020 года Президент России Владимир Путин озвучил ряд запланированных правительством социальных программ, призванных поддержать семьи, для которых период борьбы с накрывшей весь мир пандемией окажется особенно тяжелым в финансовом плане.

В сложившейся непростой ситуации главным направлением деятельности отдела социальной защиты населения стала финансовая поддержка в виде денежных выплат. Сюда вошли как федеральные меры поддержки, которые ввёл президент, так и региональные меры, действующие только для жителей области. Сотрудники соцзащиты стали связующим звеном между человеком и социальной услугой, которая ему необходима. Весь период они находились на своих рабочих местах, чтобы гарантировать людям получение положенных им мер финансовой поддержки. Однако в условиях ограничений личный приём документов у граждан на новое назначение и на продление выплат был временно приостановлен. Из привычных условий нужно было выстраивать и организовывать новые формы работы с населением в дистанционном режиме.

- В срочном порядке мы запустили электронный документооборот: по некоторым выплатам посредствам электронной связи, по другим - через единый портал государственных услуг. Если у заявителя нет возможности направить документы в электронном виде, то их можно направить в печатном виде через почтовые отделения связи. Выдача справок о факте получения мер социальной поддержки организована через подачу заявления по электронной почте отдела. Ответы на обращения направлены по электронной почте заявителя с последующей отправкой оригинала через почтовые отделения. Все "первичные" документы на назначение мер социальной поддержки сотрудниками отдела приняты в электронном виде. При этом в режиме повышенной готовности многие социальные выплаты и пособия людиновцам уже продлены в беззаявительном порядке. Меры социальной поддержки гражданам, требующие подтверждения начиная с 01.04.2020, были продлены автоматически на основании ранее принятых документов, - рассказала заведующая отделом соцзащиты населения Надежда Позднякова.

С 1 июня, на месяц раньше запланированного срока, сотрудники отдела начнут предоставлять ежемесячные выплаты на детей в возрасте от трёх до семи лет включительно. Размер данной выплаты составит 50 процентов от величины прожиточного минимума ребёнка за 2 квартал 2019 года в соответствующем регионе, то есть по 5419,50 рублей. Выплаты будут получать семьи с доходами ниже одного прожиточного минимума на каждого члена семьи за 2 квартал 2019 года. Заявления на получение данных выплат подаются дистанционно, через портал государственных слуг. Для тех граждан, у которых нет технической возможности подать заявления дистанционно, есть право подать заявлений через МФЦ, либо через органы социальной защиты. Решения для осуществления данной выплаты будут приниматься на основании тех документов, которые органы социальной защиты получат путём межведомственного взаимодействия.

По словам Надежды Викторовны, сегодня сотрудниками их отдела осуществляется огромная работа, ведь главной задачей службы по-прежнему остаются повышение эффективности и качества предоставления мер социальной поддержки, своевременное назначение и финансирование всех видов выплат, эффективное освоение выделенных денежных средств в полном объеме и строго по целевому назначению, реализация национальных проектов, проведение социально-значимых мероприятий. Результат их общих усилий - рост уровня и качества жизни населения района.

На меры социальной поддержки в 2019 году в районе направлено порядка 420 миллионов рублей

84 миллиона рублей на выплату компенсации расходов на оплату жилищно-коммунальных услуг льготным категориям граждан (более 8 тысяч получателей);

25 миллиона рублей на выплату субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (1854 получателям);

16 миллионов рублей на выплату детских пособий на детей из малоимущих семей (2630 получателей);

80 миллионов на выплату пособий по национальному проекту "Демография" (2376 получателей)

5 миллионов 488 тысяч рублей на выплату пособия многодетным семьям (153 получателя);

798 тысяч рублей на выплату адресной социальной помощи 192 малоимущим семьям, попавшим в трудную жизненную ситуацию;

96 миллионов рублей детских пособий по ЧАЭС (3 тысячи получателей); 1 миллион 714 тысяч рублей по предоставлению мер социальной поддержке гражданам, награжденным "Почетный донор России", Почетный донор СССР" (119 получателя);

111 миллионов рублей по предоставлению мер социальной поддержке гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС (25 тысяч получателей).

- За каждой вышеприведённой цифрой, каждым мероприятием стоят конкретные люди - сотрудники нашего отдела, квалифицированные специалисты, так называемые "бойцы невидимого фронта", хорошо знающие все тонкости профессии. Они вносят свой вклад по снятию социальной напряженности. Могу с уверенностью сказать, что все эти люди - единая команда, работающая на благо нашего родного района. Отдел социальной защиты благодарит за помощь и сотрудничество в работе все социальные службы: отдел образования, отдел культуры, управление пенсионного фонда, ЦРБ и другие наши организации. Мы очень признательны им за понимание тех задач, которые стоят перед нами в таких непростых условиях. Решить их можно только сообща, - поделилась Надежда Викторовна и в канун праздника от имени отдела социальной защиты населения сердечно поздравить всех коллег с Днем социального работника. - Крепкого Вам здоровья, счастья, силы и выдержки, оптимизма и благополучия! Благодарю всех за опыт совместной работы и надеюсь на дальнейшее сотрудничество.