В российском банке запустили дополнительные меры безопасности для пользователей
85% хищений средств приходятся на социальную инженерию
В ВТБ рассказали, что теперь можно выгонять мошенников из своего мобильного банка.
Новая технология позволяет моментально отвязать все устройства с доступом к мобильному приложению или веб-версии или сразу заблокировать доступ к нему с возможностью восстановления через банкомат или отделение. После сброса сессий доступ злоумышленникам будет заблокирован.
Согласно статистике, 85% хищений средств приходятся на социальную инженерию. Если мошенники получают доступ к личному кабинету клиента в онлайн-банке, то они могут либо попытаться как можно быстрее вывести все средства, либо длительное время наблюдать за движением средств на счетах потенциальной жертвы, чтобы, например, дождаться поступления крупной суммы. В ВТБ уточнили, что клиент сможет отвязать все устройства всего за один звонок в контакт-центр. Это позволит завершить все сессии, начатые на разных устройствах.
«После запуска технологии более 25% клиентов, позвонивших в контакт-центр, и более 45%, обратившихся в офисы, выбрали возможность “Отвязки всех устройств”. В будущем мы планируем сделать опцию доступной для всех пользователей ВТБ Онлайн», – отметил лидер стрима «Единая клиентская идентификация» Яков Желонкин.
