Телефонные мошенники: распространенные схемы обмана
В последнее время многие стали жаловаться на звонки с незнакомых номеров, называющиеся сотрудниками и просящие назвать персональные данные. Некоторым звонят по несколько раз в день. Люди идут в отделения Сбербанка для выяснений, но там им могут посоветовать только одно: быть бдительными, потому что все это не что иное, как мошенничество.
Существует их несколько вариантов. Популярными способом кражи денег с карт клиентов Сбербанка стали звонки от якобы "службы безопасности" кредитной организации, покупателя и брокера, а также "опросы от имени банка". Представившись сотрудником службы, мошенник рассказывает, что банк выявил подозрительную операцию, а затем просит назвать полные данные карты, код безопасности на оборотной стороне, код из СМС или пароли от "Сбербанк онлайн", чтобы "защитить" деньги. "Для убедительности мошенник может сказать, что включает программу-робот, что только роботизированной системе можно сообщать данные. Кроме того, может предложить перевести деньги на "защищенный счет" персонального менеджера.
Вторая распространенная схема — "звонок от покупателя", указали в Сбербанке. Если клиент банка оставлял свое имя и номер телефона на сайте бесплатных объявлений, мошенник может представиться потенциальным покупателем и попросить для оплаты не только номер карты, но и ее код безопасности или код из СМС-сообщения.
В банке напомнили, что для перевода на карту покупателю достаточно знать только ее номер или привязанный к ней телефон, поэтому передавать другую информацию не следует.
Также злоумышленник может выдать себя за сотрудника брокерской или дилерской компании и предложить инвестировать деньги с высокой доходностью. Как только клиент соглашается открыть счет и переводит мошеннику деньги, тот просто пропадает, а средства уже не вернуть.
Маскируются желающие получить ваши деньги с карты также под сотрудников сотовых операторов. Вывод один — не отвечайте на незнакомые звонки и не «ведитесь» на уловки аферистов.
Клиент не должен совершать никаких операций по инструкциям звонящего, советует банк. При этом, как только собеседник попросит предоставить данные от карты или интернет-банка, стоит сразу закончить разговор. Если мошеннику все же удалось узнать какую-то информацию, следует сразу позвонить в кредитную организацию и сообщить о случившемся.
