Девушка пожаловалась в TikTok, что ее «непромокаемая» куртка промокла. Бренд доставил ей новую вертолетом прямо в горы
Занимательная история о том, как нужно работать с недовольными клиентами. Обычная девушка по имени Джейн Джексон находилась в походе в национальном парке в Новой Зеландии и попала под дождь. Обнаружив, что ее «непромокаемая» куртка The North Face промокла до нитки, она записала об этом видео в TikTok. Как будут развиваться события дальше, не мог предположить никто.